你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。
暖心宠粉，再上新。“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政
时间：4月22日下午
地点：蚌山区天桥街道喻义巷社区
4月22日下午， 蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”工作组走进喻义巷社区，开展2024年度第五场“家门口的问政”线下座谈，与社区近20名群众和社区工作者开展面对面交流，现场倾听民声，传递民意、回应关切。
喻义巷社区隶属于蚌山区天桥街道，是我市最早的社区之一，现有生活小区8个、单体楼16栋，居民近7000人。由于建成年代较早，小区居民楼大多超期使用，年久失修，居民生活中遇到各种各样的问题，亟需通过媒体向相关部门呼吁反映。
下午3点，“家门口的问政”问政座谈正式开始。蚌埠日报社新媒问政工作人员首先对与会居民的到来表示感谢，并简要介绍了此次活动的目的、初衷以及方式方法。随后，各位群众代表和社区工作人员踊跃发言，重点围绕身边事、小区事以及城市建设、民生服务等话题表达诉求、建言献策。
“小区能否加装电梯？”“我们楼的屋顶一直漏水，可不可以帮忙解决？”“我所在的二楼大平层下水道淤塞希望能疏通。”……在一个小时的座谈中，大家既有观点碰撞，又有问题讨论，受到居民和街道社区一致好评。“你们能够走进社区倾听群众呼声，既方便群众反映问题，又能让大家直接参与到社区管理，这样的做法非常好，为你们鼓掌点赞。”一位参与本次活动社区居民如是说。据统计，当天的座谈会累计搜集各类意见、建议近二十条，“蚌埠发布·新媒问政”的工作人员将把搜集来的信息整理后交给各职能部门办理。
居民和社区工作者代表踊跃发言。
蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，开设于2023年9月，是“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措。该座谈立足“民有所需，我有所应”理念，旨在将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。目前，“家门口的问政”系列座谈已持续开办多场，累计为百余名居民提供咨询、解答、建议服务，让越来越多群众“不出小区”即可畅聊城市建设的“金点子”和自身的“急难愁盼”，更好发挥党媒担当和新媒问政桥梁纽带作用，为建设“幸福蚌埠”贡献一份力量。（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况：
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1
网友王女士反映
华盛街44号楼外墙落水管是铸铁的，破损漏水严重，需要全部更换，56号居民楼落水管是塑料的，雨雪天气结冰破损，也需更换。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。华盛街44号、56号两栋居民楼建成于上世纪70年代末，目前已联系施工人员制定维修方案，尽快维修。感谢您对我们工作的关注与支持！
2
网友李先生反映
古玩小区1号楼5单元下水管排水不畅，经常漫溢，影响居民生活，请有关部门帮助解决。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。古玩小区1号楼和2号楼1-2层均为古玩商城商铺，下水管道是居民和商铺共用，且管道经过店铺无法更换和维修。社区已联系物业及时对窨井清淤处理，避免漫溢。感谢您对我们工作的关注与支持！
3
网友胡女士反映
天桥花园2号楼3、4、5单元、4号楼单元门外有数级台阶，老年人出行不便，希望加装扶手。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区已经安排网格员征集居民意见和需求，尽快安装扶手，方便居民出行。感谢您对我们工作的关注与支持！
4
网友江先生反映
天桥大院3栋3单元外面的树长得太高太茂密，影响了居民的正常生活，尤其刮风的天气，树枝会扫到玻璃。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。该树木所在位置属于背街小巷，社区联合城管科现场查看，正在制定处理方案，近期将尽快解决问题。感谢您对我们工作的关注与支持！
5
网友王女士反映
建委小区拆迁后，2号楼南侧现在作为小区居民进入津浦大塘出入口，路面泥泞坑洼，希望津浦大塘公园能够把路面硬化，方便出行。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。此处是拆迁后的临时通道，现为方便居民出行，社区已联系施工人员尽快施工。感谢您对我们工作的关注与支持！
6
网友杨先生反映
古玩小区2栋，居民反映下雨时外墙渗水，家里墙面潮湿，希望能够得到维修。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区已联系居民，建议申请共维基金进行维修，社区给予协助配合。感谢您对我们工作的关注与支持！
7
网友陈先生反映
喻义巷社区多个小区有树木需要修剪。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区现阶段进行排查统计需要修剪树木的数量，结合在职党员进社区志愿服务活动，近期将对小区内的树木统一修剪，美化小区环境。感谢您对我们工作的关注与支持！
8
网友王女士反映
天桥花园2号楼有高空抛物现象。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区已通过多种方式加大宣传力度，提醒居民高空抛物的危害性和严重性，同时增设多处摄像头监督此类不文明行为。感谢您对我们工作的关注与支持！
9
网友陈先生反映
部分单体楼没有充电桩，电瓶车充电不方便，有安全隐患。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区前期已在各小区及部分单体楼安装了电瓶车充电桩，现在已经联系充电桩公司安装人员对需要增加充电桩的楼栋和区域进行了查看，目前已经安装完毕，可以正常用。感谢您对我们工作的关注与支持！
10
网友李先生反映
天桥花园5号楼东侧便民座椅损坏缺失，希望能安装便民座椅。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区已经联系工人在此处安装了新的便民座椅。感谢您对我们工作的关注与支持！
