为进一步创新基层治理方式，提升基层治理效能，近年来，青年街道积极探索党建引领基层治理新模式，把“积分制”的推广运用作为激发广大居民群众参与基层治理的有力抓手，通过设立“积分超市”“时间银行”等，鼓励居民参与基层治理，让“积分制”成为引领群众、凝聚群众、带动群众的有效载体，以“小积分”兑出老旧小区物业服务的“大舞台”。

以“小积分”聚民之所盼，拉近服务零距离

在青年街道，积分制以一种有效方法成为了居民参与社区治理的“新引擎”，正以小小的积分汇聚起强大的正能量，悄然改变着社区居民的生活与社区的整体风貌。走进南山社区党群服务中心，在积分兑换的货架上摆满了琳琅满目的商品，有日常生活用品、米面粮油等，另外还专门设置了免费理发、艾灸、缝纫、家电维修、按摩等志愿服务区域，社区居民通过参与志愿服务活动、化解邻里矛盾、消除安全隐患、提出建设性的社区治理建议等方式获取积分，然后用这些积分即可兑换自己心仪的物品或是兑换服务，居民们从小区治理的“旁观者”成功转变为“受益者”，大大提高了居民参与老旧小区治理的热情。截至目前，辖区居民通过积分兑换艾灸、理发、按摩等服务486次，消耗积分12.2万分，涌现一批积极参加社区活动、主动献言献策、办好事的“积分达人”，拉近了居民与社区、物业之间的距离。

以“小积分”急民之所求，搭建物业服务连心桥

青年街道地处老城区，辖区老旧楼院多、小区老人多，居民缴纳物业费积极性不高，物业服务水平也亟待提高，针对这一情况，街道党工委一方面指导招标引进物管公司，加强对新入驻物业公司的调度与管理；另一方面以党建为引领，积极发挥小区党员和楼栋长、网格员等多方优势，号召党员主动认领任务清单，带头参加环境卫生整治等志愿活动，拓宽积分兑换范围，帮行动不便的住户购买生活用品、主动清扫垃圾、调解矛盾纠纷等。在这一项项积分申请行动中，社区居民自律自觉的“自控力”就这样挖掘出来。随着积分管理制度的深入推进，这一“星星之火”也成为街道广泛用于老旧小区物业服务与管理的“燎原之火”。通过参与这些活动获得积分，居民们不仅兑换到了实用的商品和有效的服务，更是在付出与收获中增强了对社区的归属感和责任感。

以“小积分”行民之所需，构建服务新模式

积分兑换机制，为社区治理难题提供了新的解决思路。街道党工委还积极发动新业态群体，他们以“流动网格员”的身份在辖区内发挥着骑手“移动探头”的作用。“这个积分兑换活动办得太好了！以前配送的时候看到窨井漫溢等问题一直也不知道该反馈给谁，现在通过微信群线上或者电话的形式反馈给社区，既能为社区做点贡献，自己也能得到实惠，感觉生活更有意义了。”快递小哥拿着刚用积分兑换的饮料高兴地说。这种“小积分”带来的“大变化”，不仅让骑手在物质上得到了满足，更在精神上收获了成就感和幸福感。（魏宝菊）