蚌埠发布客户端讯（融媒体记者  顾楷/文  陈昂/图）3月5日上午，市委书记黄晓武到市“一站式”矛盾纠纷调解中心（信访超市）接待信访群众。市委常委、秘书长、政法委书记郭家满参加。

当天上午，黄晓武共接待了2批信访群众，并调度了2件重点信访事件，面对面倾听群众诉求，仔细询问有关情况，耐心细致进行政策解释和思想疏导，并与相关县区、部门负责同志现场办公，对群众诉求逐一给予明确答复。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，各级各部门要高度重视，全面摸清群众愿望和诉求，找准工作不足和差距，不断提升信访工作质量和水平。要坚持举一反三、由点及面，着力解决拖欠农民工工资等群众急难愁盼问题，认真总结工作经验，建立健全长效机制，加强事前、事中、事后监管，通过化解“一个问题”推动解决“一类问题”，切实维护群众合法权益。

黄晓武强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情、依法依规解决群众诉求，及时有效回应群众关切，千方百计办好民生实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要加强源头治理，大力弘扬“四下基层”优良传统，带头做好领导干部接访下访工作，推深做实党建引领“一组一会、五治融合”基层社会治理模式，充分发挥“一站式”矛盾纠纷调解中心（信访超市）作用，努力把矛盾隐患化解在基层、消灭在萌芽状态。要持续加强和改进信访工作，全面落实《信访工作条例》，着力推进信访工作法治化，充分发挥好信访工作“晴雨表”作用，及时反映社情民意、解决突出问题，确保全市社会大局和谐稳定。