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市民广场社区:助力医保激活 贴心服务暖民心

2025-03-06 13:38   

近日,市民广场社区工作人员在开展城乡居民医保参保宣传工作时发现有部分家长没有为近两年内新出生的婴幼儿激活医保电子凭证,为了让辖区内的新生儿家庭能够及时享受到便捷的医疗保障服务,市民广场社区积极协助居民开展了新生儿医保电子凭证激活的工作。

社区工作人员通过在社区公告栏张贴通知、小区网格微信群发布信息等方式,广泛宣传新生儿医保电子凭证激活的重要性和操作流程。对于一些不太熟悉手机操作的家长,社区专门设立了咨询服务点,工作人员耐心地为他们讲解,并手把手指导操作。“我们之前对这个医保电子凭证激活不太懂,也不知道该怎么弄,多亏了社区工作人员的帮忙,现在孩子的医保问题解决了,我们心里也踏实多了。”一位居民感激地说道。

在社区的努力下,已有越来越多的新生儿家庭和众多居民成功激活了医保电子凭证,为孩子们的健康成长增添了一份保障。完成激活的居民们也享受到了数字化服务带来的便利,同时,居民对医保电子凭证的知晓率和使用率也大大提高了。未来,市民广场社区将继续关注居民的需求,提供更多贴心、高效的服务,让社区成为居民温暖的港湾。(吕忻怡)

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