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泛皖北区域7市消费联盟发起倡议——争做诚信经营标杆 让消费者购物无忧

2025-03-14 09:14   

蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 何沛 通讯员 吕永远)近日,泛皖北区域7市(淮北、亳州、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、六安)消费联盟发起倡议:携手打响“放心消费在安徽”金字招牌,争做诚信经营标杆,同创放心消费环境,让消费者购物无忧、放心消费。

质量是企业的基础,诚信是品牌的生命,合规是发展的底线。泛皖北地区广大生产经营单位要坚持诚信守法,严守合规底线,传播诚信经商精神,展示泛皖北区域淳朴厚道的人文风貌。要认真遵守相关法律法规规定,建立健全并严格落实进货查验、不合格商品下架、消费纠纷处理、首问负责、先行赔付等制度,把好产品和服务质量关,切实维护消费者合法权益,守护消费安全。

倡导明码实价和价格诚信,标价内容公开透明、促销行为真实可靠、价格变动及时公示,倡导在消费者消费前确认总金额,坚决制止价格欺诈行为。

做到真实宣传,计量准确,保护知识产权,恪守社会公德,自觉维护良好的市场秩序,持续提升高质量产品和服务供给,促进公平竞争,构建安全放心的消费环境。

主动亮诺践诺,展现品牌自信。落实安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心“五个放心”要求,秉承“消费者至上”理念,积极参与放心消费承诺及线下购物无理由退货承诺活动,主动亮诺践诺,以质量求生存,以诚信铸品牌,以放心赢口碑。

此次泛皖北区域7市消费联盟发起倡议,在对待消费者投诉举报时,畅通维权渠道,落实首问责任。自觉履行保护消费者权益第一责任,主动化解消费纠纷,积极配合处理消费者投诉,和解在先,力争消费纠纷不出门店,维护消费者合法权益。在完善售后服务方面,主动建立健全售后服务机制和流程,提供明确的售后条件和流程说明并向消费者公示,改进售后服务质量,及时响应,避免因信息不对称而导致的纠纷,让每一位消费者都买得放心,使用得安心,售后舒心,实现共赢。

蚌埠市市场监管部门在此呼吁广大生产经营者和消费者,从自身做起,坚持法治先行、诚信兴商、优质服务,打造泛皖北区域更加诚信、公平、便捷、安全的消费氛围,共建共治共享皖美消费新环境。



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