为深化对精神障碍患者的关爱帮扶，纬二路街道纬一社区积极行动，在服务管理与救治救助工作上持续发力，切实保障精神障碍患者及其家庭的生活质量与权益。

在服务管理方面，纬一社区搭建了全方位、多层次的服务体系。社区联合海豚脑康医院和辖区卫生服务站，组织工作人员参加精神卫生知识培训，增强识别和应对精神障碍问题的能力，做好疑似患者排查。依托精神障碍患者服务管理平台，建立详尽的患者信息档案。目前，纬一社区共有患者36人，其中三级以上3人。落实随访制度，对于未住院且病情不稳定患者，工作人员每两周至少面访一次并做好面访记录；对于严重精神障碍患者，在其出院后连续7天随访，动态跟踪病情、康复及生活需求。通过社区、家属与医护人员的紧密协作，让患者及其家属感受到社区的关怀。

在救治救助层面，纬一社区积极落实各项救助政策，减轻患者经济负担。严格执行“一兜底两保险”政策，对超过医保报销范围的住院治疗和吃药费用，由患者户籍地财政予以兜底保障。此外，社区与专业精神卫生医疗机构合作，开辟就医绿色通道，为病情不稳定的患者协调住院治疗，并在患者出院后跟进康复情况，为患者提供居家康复指导和心理疏导。

通过一系列举措，纬一社区在精神障碍患者服务管理与救治救助工作上取得显著成效。患者病情得到有效控制，康复情况良好，家庭压力减轻，社区居民对精神障碍疾病的认知和接纳度明显提升。