为进一步提升居民对医疗保险政策的认知和理解,确保医疗保险的惠民政策能够深入人心。今年以来,秦集镇绿地世纪城社区采取了线上与线下相结合的宣传方式,并结合特色化服务等多元化手段,全面开展医疗保险宣传活动,以助力居民实现全面参保,确保每一位居民都能够享受到医疗保险带来的实实在在的好处。
社区充分利用社区公告栏、单元楼道等显眼位置,张贴最新的医疗保险政策文件、办理指南以及常见问题的解答,通过图文并茂的形式,详细解读了参保范围、缴费标准、报销比例等核心内容,让居民能够一目了然地了解医疗保险的相关政策。同时,还通过社区微信群、朋友圈推送医疗保险政策的动画视频、问答图文,生动演示了异地就医备案流程、大病医疗救助等热点问题,并且实时在线解答居民的咨询,让居民能够随时随地获取医疗保险的相关信息。
针对老年人、残疾人等特殊群体,绿地世纪城社区特别提供了“上门办”服务,工作人员主动入户,为这些特殊群体讲解政策、协助办理参保缴费,实现了让特殊群体“零跑腿”就能享受到医疗保险待遇。同时,社区还通过组织社区义诊、政策宣讲会等形式,面对面解答居民的疑问,帮助居民消除对医疗保险政策的误解,让居民能够更加安心、放心地享受医疗保险带来的福利。
医疗保险宣传是一项长期而持续的工作。下一步,绿地世纪城社区将持续优化服务,通过多元化宣传和精准帮扶,确保医疗保险政策真正惠及千家万户,为居民的健康提供坚实的保障,让每一位居民都能够感受到社区的温暖和关怀。(何羽婷)