“社区书记接待日是畅听居民诉求，拉近与居民之间距离，夯实群众基础的好平台和好机会。”秦集镇文锦路社区党委书记曹骏说。4月7日，秦集镇文锦路社区在天一花园小区开展第十一期“书记接待日”活动，镇物业办主任吴丙荣、执法中队季峰、社区“两委”成员共同参与。

活动现场有居民反映小区健身器材不足等问题，社区书记立刻组织物业、业主进行现场查看，并迅速组织网格员、物业等各方力量商讨解决方案。除解决问题和听取建议外，社区围绕天一花园小区“物业费收缴率低”这一固有问题进行分析，并向居民宣传，物业费是小区物业服务有序运转的经济命脉，按时缴纳物业费，是每一位业主应尽的责任与义务，更是对我们自身居住环境和生活质量的有力保障。最后还向居民们介绍了社区工作情况和未来发展规划，鼓励辖区居民积极参与社区建设。

每次“社区书记接待日”活动的开展，社区都高度重视，接待过程中，书记耐心细致地询问每一位居民的需求和意见，记录员一一记录、建立台账、逐项销号。截至目前，已解决辖区环境改善、充电桩、修剪树木、停车位等问题52件，不仅让居民感受到了社区的温暖和关怀，也增强了他们对社区的归属感和认同感。

下一步，文锦路社区将持续通过面对面交流的方式，让社区的管理和服务更加贴近居民需求，不断提升居民群众的幸福感、获得感。（崔倩倩）