在数字化时代浪潮的推动下，提升基层服务的便捷性成为关键。为解决部分居民的缴费难题，纬二路街道纬一社区党委携手国家电网蚌埠分公司“婷暖心”志愿服务队积极推进“社网共建”项目，在社区服务大厅设立便民服务点，将自助缴纳电费服务送到居民家门口，赢得居民的广泛赞誉。

纬一社区位于老城区，老年人占比居多，月初缴纳电费时段，老人纷纷前往供电营业厅排队缴纳电费。如遇缴费高峰期，排队缴费耗费大量时间和精力，错过缴费时间还可能面临停电，给日常生活带来诸多不便。如今，“社网共建”电力便民服务点开进社区，彻底改变了这一局面。

走进社区党群服务大厅，崭新的自助缴费终端格外引人注目。设备界面简洁直观，操作过程简单，居民只需根据提示输入用户编号，选择缴费金额，再通过不同的支付方式付款，短短一分钟就能完成整个缴费流程。即使是不太熟悉电子设备的老年人，在现场工作人员的耐心指导下，也能很快完成缴费。同时，自主缴费终端还提供更名过户、充电桩报装、电能表校验等多项业务，可满足居民多样化需求。