近日，雪华乡（宏业村街道）万达社区收到了一份特殊的“礼物”——魏大爷将一面绣有“为民办实事 最满意社区”的锦旗送到社区，用最质朴的方式表达对社区工作人员的感激之情。这面锦旗是万达社区切实解决群众“急难愁盼”问题的生动缩影。

不久之前，魏大爷心急如焚地来到社区党群服务中心求助，称家中老太太在小区内不慎踩到积水滑倒，导致骨折，医疗费用能不能帮忙解决。社区书记详细了解情况后，立即启动“为民服务”响应机制。

秉持着“群众利益无小事”的原则，经过多次协商，最终促成三方达成一致意见，成功解决了医疗费用报销难题。一面锦旗不仅代表群众对我们工作的认可，更是万达社区党总支担当作为、服务群众的生动实践。（兰岚）