碧水蓝天社区党委坚守 “以居民为中心”，把群众“心上事”作为工作“核心事”。从改善环境、消除安全隐患，到完善设施、优化管理秩序，社区以“绣花功夫”办好民生实事，让居民收获满满幸福感。

解地下室漫水之困  畅通居民“上下行”。蓝天城小区32-2单元负一层走廊多次严重漫水，水深 5-6公分，致电梯停运、居民出行受阻。社区接诉后联合物业排查，发现系商铺浴场私自将浴池排气扇设于地下室，冷凝水长期堆积所致。

为彻底解决，社区牵头搭建沟通平台，组织物业、商铺负责人多次协商。最终商铺同意整改排气扇管道，物业同步清理地下室积水。目前，地下室恢复干燥，电梯正常运行，居民出行难题得以解决。社区以“民呼我应”为工作导向，通过全程跟进、多方联动的高效机制，将民生痛点转化为服务亮点，用实际行动诠释“我为群众办实事”的责任担当。

治私开后门之患  筑牢小区“安全网”。碧水湾小区北门两家餐厅装修时私开后门至小区内，增设楼梯破坏建筑结构，引发居民对治安与安全隐患的担忧。社区接报后，协同物业秩序人员核查，确认违规并责令停工。

为彻底消除隐患，社区启动“多方联动”机制，联合执法队、城管科、物业及业主代表，共同约谈饭店负责人，要求限期恢复墙体、拆除违建楼梯。经多次督促，饭店完成整改。目前，私开后门已封堵，违规楼梯拆除完毕，隐患清零。社区以“安全无小事”为原则，通过“快速响应-部门联动- 闭环管理”模式，有效遏制违规装修，筑牢居民居住安全防线，展现基层治理效能。

破道闸敞口之弊  守护车库“归位仪”。自2025年春节前，蓝天城小区东北门地下车库道闸长期故障敞开，导致外来车辆随意进出、乱停乱放，严重影响通行与停放秩序。社区接到投诉后，联合物业查实系道闸故障与管理漏洞所致。

为解决问题，社区召开工作例会，双管齐下推进整改：一是督促物业安排技术人员修复道闸，二是要求物业加强出入口管理，增加巡逻频次，严格管控外来车辆。经持续跟进，道闸已修复启用，物业完善车辆登记制度，车库秩序显著改善。社区以“民生需求”为导向，通过“修复硬件+强化管理”，高效解决车库治理难题，保障居民停车秩序。

民生改善没有终点，只有连续不断的新起点。碧水蓝天社区党委将始终把民生小事当作“头等大事”，用心听民声、用情解难题、用力提服务，持续将民生愿景转化为幸福实景，让社区成为居民心向往之的温暖家园。（张莹）