记者 刘晨

俗话说“上面千条线，下面一根针”，民政、综治、惠民、消防安全……千头万绪诠释了社区工作的全部。社区有大有小，居民少则数千，多则上万，一个社区犹如一个大家庭，需要一个当家人来管理，这就是小巷总理。别看权力不大，管事却不少，必须有着运动员的体魄、律师的口才、宰相的肚量，做到既“接地气”又“接天线”，才能让社区井井有条。

年过四十的两站社区党委副书记赵琳就是一名普通的“小巷总理”，在社区居民眼中，他不仅仅是大伙信赖的赵书记，还是暖心窝子的好书记，他常说：“社区居民的事，就是我的事，我要对得起大家的信任。”

文明创建勇担当

平日里，赵琳既是大伙信赖的赵书记，又是居民的贴心人。谁家遇到了困难，他总是最先知晓，最早来帮助。上级有了好的政策，赵琳领着社区“两委”把政策宣传到户；社区举办健美操、文艺汇演等活动，他既是组织者，也是主要演员，活跃在社区的每一个舞台。

2017年是我市创城的关键阶段，时间紧任务重，赵琳把“办公桌”搬到了小区内的各个角落，扫帚、竹竿、粉刷桶等就是他的“办公工具”。在社区的角落里总能看到他忙碌的身影，不是在清理卫生死角、粉刷墙面，就是在向居民宣传创城知识，尽力让群众认同文明创建，积极参与创建工作。

每次清理小区楼道内堆积的杂物时，遇到个别居民不理解不配合，赵琳总是笑脸相迎，耐心劝导说服，三番五次登门拜访，了解矛盾点在哪里、居民抗拒的原因、做群众的思想工作，直到得到居民的理解和认可。

扶危助困献爱心

“社区的三无老人，他们不缺钱，缺的是陪伴和关心。”赵琳说，“所以，我常领着两站社区和谐＋志愿者，上门入户，了解他们的需求，让这些老人老有所依，老有所靠。”

记得是2018年大年三十，赵琳像往常一样打电话给三无独居老人刘锡琴，准备询问老人的情况，但是电话那头迟迟没有人接听。他非常不放心，不顾天气寒冷，决定亲自到老人家中去看一看。到了老人家门前，无论如何敲门也没有人回应，情急之下赵琳就从窗户爬进去，竟然发现老人正躺在冰冷的地上，因摔伤而无法动弹。赵琳赶紧拨打120将老人送到医院，经过检查后，医院要求老人住院治疗，考虑到老人身边没有亲属照顾，当天他就与区里的民政局领导联系，协调将老人送去龙湖老年保健公寓。一切安排妥当后，赵琳还抽空自掏腰包买些慰问品去看望老人，陪老人说说话，到老人家属接回家照顾。

赵琳告诉淮河晨刊记者，社区有个孤寡老人王大爷，年近八十，是一名艾滋病患者，记得是2018年底，老人病情加重，是他将老人送到医院，但终因抢救无效死亡，得知噩耗后，他立即向上级汇报，为老人办理火化和买墓地、下葬等事宜，送老人走完人生的最后一程。

奋力抗疫冲在前

2020年初，突发的新冠肺炎疫情不仅对每个人是考验，对于社区管理更是一场大考。社区是疫情防控的第一道防线，也是民情民意的“晴雨表”，赵琳知道自己唯一能做的就是时刻保持“战时”状态，让社区所有工作人员做好疫情防控工作。

两站小区是一个有着二十多年历史的老旧小区，老年人相对较多，尤其是很多患有慢性病的高龄老人在疫情期间无法出门，常用药物出现短缺。赵琳就通过微信、电话等方式了解辖区空巢老人需求，统一为辖区老人采购，并将药品送上门，用自己的实际行动，为社区居民的生命健康安全保驾护航。

“疫情防控无小事，我一刻不敢放松，经常刚端起热乎饭，事就来了，”赵琳说，“家里有患病的老母亲，还有年幼的孩子，妻子老是抱怨我就知道忙别人家的事，我常说理解理解，等疫情过去一定想办法补偿你们。”

“社区就是我的家”

“两站社区就是我的家，我没有离开过一天，每一个街坊邻居都处成亲人了。”赵琳说：“社区工作说实话，特别累！可每当大伙拉着我的手，亲切地喊一声‘赵书记’，我又觉得充满了力量。”赵琳说。

“赵琳热心公益，服务社区居民，正是习近平总书记关于社区工作相关指示的生动体现，下一步，我们计划为社区工作人员，搭建更多平台，给予更多支持，鼓励他们用心用情当好居民的服务员，为构建和谐社区贡献力量。”东升街道办事处党工委书记张海萍说。