“太及时了,我正要咨询电费使用问题,你们就及时来为我答疑解惑,解决问题来了。”春节前夕,国网五河县供电公司党员服务队队员在五河县群英纺织有限公司开展春节前用电服务走访时,该公司总经理发自肺腑的一句话。当天,党员服务队队员还先后走访安徽省凯炫来科技有限公司、安徽鸿之汇纺织科技有限公司、五河清盛纺织科技有限公司等,通过走访及时抓住了年前这一有利时机,加大对大客户和纺织企业的走访力度,了解客户的需求和市场动态,有助于公司为客户提供更加全面、优质的服务,提高“获得电力”指标,有效的拉近了与客户的距离,营造良好的营商环境。
据悉,自2021年1月起,国网五河县供电公司组织的党员服务队现场走访深入地方企业“问诊把脉”,助力企业安全用电。公司党员服务队员对当地企业用电设备进行免费“体检”,协助客户消除用电不安全因素和设备缺陷。通过了解企业生产经营情况、开展设备用电安全检查等方式,为企业找对策、想办法,帮助企业协调化解用电上的难题,开辟绿色通道,简化用电申请流程,指导企业安全用电、科学用电,尽量降低安全生产成本,让企业用上了“省心电”,截至目前,该公司党员服务队走访地方企业、事业单位140余家,服务地方用电企业消除安全隐患11个,发放用电安全知识宣传单1000余份。 (李振玉)