市三院志愿者、急诊外科护士张向娟:一天两万步助力疫苗接种
蚌埠新闻网记者 张婷婷 文/图
“您好,请先填写疫苗接种知情同意书”,“请这边走,在留观区休息观察30分钟”……市三院新冠病毒疫苗接种点内,身着护士服、披着志愿者绶带的张向娟一边引导市民有序接种,一边耐心地解答他们的疑问。
张向娟将接种者引导至留观区
张向娟是市三院急诊外科的一名护士,也是该院志愿者服务队的一名志愿者。新冠病毒疫苗接种工作启动以来,面对庞大的人流量,张向娟所在的志愿者服务队选择了“早到晚退”:8点上岗,他们提前半小时到岗准备,清理接种区域,规范设置引导警示牌;中午轮班时,赶紧扒拉几口饭,迅速回到岗位上;等到所有疫苗清空后,他们才结束一天的志愿服务。
提示“一米线”、协助登记、核对身份信息、引导按序接种、引导留观……虽然是在室内做引导服务,但张向娟却忙得连喝口水的工夫都没有,一天下来匆匆行走近两万步。她告诉记者:“虽然每个通道口都有醒目的指示牌,但我们还是要不停地重复提醒,特别是一些老年人不识字听不清,还需要凑到跟前大声提醒。忙起来的时候,根本想不到要喝水、上卫生间。因为要不停地解释引导,嘴巴干得起了皮,时刻要站立行走,的确也让人腰酸背痛。”
接种现场,也有个别市民因怕打针出现了情绪激动的情况。“这时候就需要志愿者介入情绪安抚,我们主要通过聊天来分散他们的注意力,缓解接种者的心理压力。”张向娟说,“其实我们做的都是微不足道的小事,为接种者做好引导服务,也能节省时间,为大家减轻负担。”
“志愿服务的过程很充实,我本来就是一名护理工作者,能够参与到防疫工作感到很骄傲。”聊起志愿服务工作,张向娟话语中难掩自豪,她感慨,疫情防控就是与时间赛跑,考验的是所有一线人员的应急能力,希望在大家的共同努力下,符合接种条件的人们都能及时接种,共同构筑免疫长城。
经开区上游街社区副主任邵守群:累点也值得,希望大家都来打疫苗
蚌埠新闻网记者 吴媛媛 文/图
上周六,经开区上游街社区副主任邵守群起了个大早,这一天她要作为志愿者,去新冠疫苗接种点执勤。“我住的近,几分钟就到了,我来执勤最方便。”穿上志愿者红马甲,不到八点,邵守群就撑着伞到了第三人民医院接种点。
虽说有心理准备,但邵守群还是被眼前的人山人海吓了一跳,等待接种疫苗的人群已经从接种点大院排到了体育场内,并且源源不断有人加入。
“请大家戴好口罩,排好队伍。”
邵守群在三院疫苗接种点回答市民咨询
“请大家完成留观后不要在出口处逗留,仔细看看告知书,注意下次接种时间”……
一边维持秩序,一边不时解答疑问,邵守群和志愿者们正忙着,雨势突然变大,狂风夹杂着大雨,将人们的雨伞掀翻,不少人只得蹲在地上躲雨。顾不上自己被淋得浑身湿透,邵守群招呼队伍往地下车库转移,忙了好一阵才算把大家安顿好。趁着雨势小了些,邵守群赶紧跑回家换了身衣服,又急匆匆地赶回接种点继续工作。
引导市民排队登记、接种、留观……那一天邵守群在接种点忙活了八个小时,没有坐下来休息一分钟。与此同时,她的手机还在响个不停,社区居民们不时发来微信或是打来电话,询问她接种疫苗的相关事情。
“去年疫情防控期间,我每天守在小区门口,看着空无一人的马路,心里说不出的难过,现在困难都过去了。”邵守群说,“你看今天下这么大雨,大家打疫苗的积极性还这么高,现场秩序也非常好,我淋点雨、累一天也值得了!”
邵守群在社区工作23年,除分管的社会事业工作外,还担任两个网格309户家庭的网格长。这段日子,居民接种疫苗热情高涨,她的手机经常是放不下来,不停地回复居民的咨询。
5月18日上午,上游街社区不少居民要去接种疫苗,邵守群又穿上红马甲准备去接种点看看。“钟南山院士说了,建立的群体免疫越早,病毒变异就越少,希望大家积极响应国家号召都来接种!”
宏业村派出所副所长郝永明:为疫苗接种保驾护航
蚌埠新闻网记者 贾铁成 文/图
“大家排好队,戴好口罩、保持距离,提前准备好身份证,不要插队……”5月18日上午9点半,在蚌山区宏业村的新冠疫苗临时接种点,前来接种疫苗的队伍长达几十米,民警郝永明在队伍前来回走动,在维持现场秩序同时,还不忘提醒市民。
郝永明,是蚌山公安分局宏业村派出所副所长,也是疫苗接种点的执勤民警之一。这几天,他和同事一直忙碌在临时疫苗接种点,负责现场的秩序维持工作。“每天7点到现场执勤,一直忙到天黑,最后一个疫苗接种人不结束观察,我们就不撤岗。”他对记者说,自从5月14日起,派出所就与当地卫健部门和社区取得联系,专门抽调了4名警务人员,负责疫苗接种点场外的秩序安保,有效杜绝了现场不戴口罩、插队、吵架等现象。
采访当天,记者发现,现场除了搭建简易走廊和遮阳棚,对排队市民进行了有效分流,几名执勤民警正在不停地来回巡视,还不时提醒市民佩戴口罩、保持距离,减少不必要接触。尽管排队的人群绵延长达几十米,可整个队伍却排列整齐、秩序井然。
郝永明在执勤
“刚开始,由于人数不多,疫苗接种点的进出口还是同门。后来,随着接种人数出现‘井喷’,现场曾经一度出现过混乱。”郝永明告诉记者,为了应对接种人数爆增的问题,他们立即与社区沟通,重新设计了进出路线,增加了围栏隔挡,最终使得接种工作重新回归有序,“现在,接种路线是个半环形,再也不会出现人流交叉现象,只要疫苗数量充足,无论接种多少人,都不会发生拥堵的问题。”
与此同时,为了更有效配合疫苗接种,执勤民警还“兼职”担任“传话筒”的角色,及时通报疫苗实时存量,减少市民不必要的等待。考虑排队较久易出现急躁情绪,郝永明还要求警员在维持秩序时,语言表达要缓和委婉,解释工作要细致耐心,不给疫苗接种工作带来麻烦,“保障群众疫苗接种,既是我们的本职工作,也是当下的头等大事。作为基层民警,我们一定不辱使命,为全民抗疫保驾护航。”