7月16日晚8时,蚌埠气象局发布暴雨橙色预警,全市平均降水量90.3毫米,其中蚌埠市区166.7毫米,怀远73.2毫米,固镇115.2毫米,五河92.4毫米。人保财险蚌埠市分公司迅速反应,快速应对。
理赔中心主任室亲自带队,抢在暴雨初期在可能积水路段放置积水提示牌,安排人员进行安全巡航和疏导。
当晚十一时左右,理赔中心主任和三县车险分部人员对防灾工作进行简短部署后又投入一线工作中。
为了高效快速确定损失,让客户尽早拿到赔款,一市三县的查勘员及汽车城定损员全员加班中,他们与时间赛跑,坚守岗位。
同时科技理赔和降赔减损工作也在有序推进中,理赔中心领导亲自到汽车城指导大案定损。车险分部经理利用高科技仪器——发动机二代免拆器,对涉水车辆发动机进行检测。
截止7月19日,共接报车险水淹车案件约193台,预估赔款101万元,非车险6件,估计赔款15万元。所有案件当天已全部查勘施救完毕,未收到一起暴雨案件的投诉,小额案件也在有序赔付中。
人保财险蚌埠市分公司一直践行做人民满意的保险理念,充分发挥央企的社会责任,将有温度的服务送到每个客户身边。