近日，交通银行蚌埠宝龙支行再次迎来“千佳示范单位”称号。此次荣誉的获得标志着该行不断创新超越，在完善服务制度、构建服务文化、树立服务转型理念中取得的显著成绩。

强化组织领导 创建工作有序推进

创建初始，交通银行蚌埠分行就成立创建领导小组，由该行行长亲自主持召开启动与推进会议，明确提出创建理念，打造最优区域布局，提升客户视觉冲击力，实现厅堂模式优转型，因地制宜设计环境布局凸显区域特色，融入地域文化元素，深化服务内涵和创建底蕴。

解读创建标准 责任到人明确进度

落实细致过程化管理，制定内部考核方案，加强每日录像、现场公开、档案管理、员工问答、现场演练等，根据每一个阶段制定完成内容和具体时限，及时分析创建中各类问题，持续落实改进完善；结合检查频次、范围、内容要求，关注员工知晓度，及时下发注意事项，使创建具体任务落实到每个时间、岗位，构建积极快乐创建的氛围。

板块联动融合 打造年度创建亮点

交通银行蚌埠分行陆续举办“中医国粹 、致敬非遗、聚福全家”等私享体验活动，疫情期间积极构建援助专用通道，满足不同服务需求；大力发展普惠金融、绿色金融，深耕精准扶贫，积极开展进校园、进社区、进企业等宣传活动；以“金融+非金融”、“常态化服务+项目制活动”、“标准化方案+定制化方案”、 “请进来+走出去”等方式，打破条线间壁垒提升团队凝聚力；以新思维新观念，关爱员工，以创建文化为品牌注入该行服务提升的不竭动力，实现员工自我进步与银行发展和谐统一，创建带动服务和经营业绩实现双赢。 

星星之火可以燎原，百花齐放春色满园。接下来，交通银行蚌埠分行将会不忘初心牢记使命，用“心”服务，踏“新”征程，竭力做到从客户视角去感受和体验，一如既往的心系客户、服务为民，以良好的专业素养和职业形象，迎接新的机遇与挑战，为共建蚌埠和谐金融环境和经济发展贡献更多力量！