蚌埠新闻网讯(通讯员 王博)中广有线蚌埠分公司为了更好地服务用户,学习雷锋精神,切实把党史学习教育成果转化成为群众办实事、解难题的具体行动,于2019年成立了“学雷锋”红管家服务队,立志于弘扬雷锋精神,服务全市人民。该服务队近年来立足本职、爱岗敬业、奉献社会,于今年三月被市委宣传部表彰命名为“蚌埠市学雷锋活动示范点”。
这支以中广有线维护中心、客户服务部两部门员工为主的“学雷锋”服务队,近年来活跃于蚌埠市的各个小区,他们响应党和国家的号召,奉献社会,关怀他人。在服务现场,他们挨家挨户走访用户,帮助用户解决有线电视使用问题,力所能及地帮助用户解决家中面板、电路故障,手把手地教老年人智能手机使用等。尤其针对偏远小区的老年用户,中广有线“学雷锋”红管家服务队响应国家号召,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难,勤跑多跑,上门帮助老年用户现金缴费,长期保持与困难群体联系,为他们提供更周全、更贴心、更直接的贴心服务。
在三月“学雷锋”志愿服务活动月到来之际,中广有线“学雷锋”红管家服务队在多个社区参与学雷锋活动,社区群众对服务队温暖的服务赞不绝口,志愿者活动不仅弘扬了志愿服务精神和中华传统美德,也把中广有线诚挚贴心的服务送到了千家万户。