蚌埠新闻网记者 何沛
免费送手机、免费送净水器，免费送黄金……3·15到来之际，不少网友都反映遇到这样的营销广告以及“免费送”的活动。天底下真的有这般好事？市民刘女士便轻信了“福利”广告，以为真的占便宜，没想到最后却是吃了大亏。
记者走访了解到，身边发生的许多案例都告诉大家一个道理：“天上不会掉馅饼”。“免费送啥啥”的“福利”广告中，大多就是不法分子放出的诱饵。
路边发传单称免费送净水器
“免费送净水器！”市民刘女士和孙先生夫妻俩在路边散步时，一名发传单的姑娘引起了他俩的注意。这名姑娘一边发传单一边解释，是可以免费送礼物，只需要到附近的展览厅去听个宣传讲座，就有免费的净水器送。
刘女士和孙先生按照姑娘的指引，来到所谓的会议室。会议室里，一群穿着统一样式衣服的工作人员正在给现场观众做净水实验。在讲座现场，工作人员介绍，经过净水器过滤的水好喝，有一点甜丝丝的味道，养生又健康。之后，工作人员表示，“净水器是免费领取的，见者有份。不过，滤芯是要付费的。”
起初，刘女士夫妻二人有些犹豫，觉得2300元的价格太高。但是工作人员表示，可以再便宜点，1600元赔本卖。禁不住几次劝说，刘女士二人便答应了。最终，两人以1600元的价格，买下了一套净水器的滤芯，然后带着免费的净水器回家了。时隔不久，刘女士的家人得知此事后，怀疑净水机的来源、质量是否可靠。而刘女士也觉得心里没底，就想找厂家问问。在拨打几次售后电话都没打通后，夫妻俩左思右想才意识到，自己很可能是上当受骗了。
记者从市12315投诉举报处置中心了解到，近年来，“免费领取净水器”案例屡见不鲜，厂家失联的投诉举报时有发生。而这些净水器等产品的价值，其实都是非常低廉的。而刘女士所购买的净水器，经查厂名厂址是假的，没有合格证，极有可能是“三无”产品。
对此，市12315投诉举报处置中心工作人员表示，对于这类案例的投诉，由于这一类消费行为都是在临时场所进行，销售人员也多为流动人员，这种情况会为消费者维权带来困难。希望老年消费者不轻信路边广告，不轻信销售人员发放的传单邀请，购买净水设备要到正规的场所，避免上当受骗。
快递单广告中的“免费抽”
“我最近在收取快递时，经常看到领‘红包’广告。”近日，市民陈女士向记者反映。
陈女士向记者展示了快递广告单，上面写着：“别扔！扫码抽取5.67元。”“1元抽手机。”“免费抽1箱方便面。”“免费抽3双保暖袜。”……
“我因为看到一则扫码抽取现金的广告后，一时没忍住占便宜的小心思，扫码领取所谓的电商平台红包。”陈女士说，扫码后才发现，网页中的红包并非都是电商平台的红包，而多是所谓的抽奖界面。而此类领现金活动需要不断邀请好友助力、获取抽奖机会，然后通过抽取金币、幸运值等方式不断地循环积累、兑换，才能达到凑足提现金额的条件。
“我按照流程还填写了详细的个人信息，现在回想起来有些后悔，不知道会不会信息泄露。”陈女士说，以后不会再因为贪小便宜而去扫这种未知信息的二维码了。
记者了解到，2021年9月起，市消保委不断接到消费者咨询投诉，反映在按照广告要求填写个人信息或者邀请好友助力后，不能提现等一系列问题。“此类领现金的流程需要消费者不断邀请好友助力，获取抽奖机会，然后通过抽取金币、幸运值等不断地累积、兑换，环环相扣，以达到凑足提现金额的目的。”市消保委秘书处负责人丁成介绍，实际上在邀请了好友助力之后，也很难提现，其他参与人员下载了该网购平台的APP，为其进行广告推广，也无法提现。
另外，还有一种名为“取件福利社”的广告值得注意。在实际操作过程中，消费者从未抽中所谓的免费“福利”。这种“取件福利社”在快递单上的宣传广告语有“抽手机”“抽电水壶”“抽洗手液”等。实际上，却根本不能抽中以上广告语中的任何一个奖项，所谓的奖项都带有明确推广目的，并没有什么奖项真正是广告文字中提到的“免费”，很多广告抽奖前都要先填写详细的个人信息，甚至还有推广内容因涉嫌欺诈被“暂停服务”的情况。
免费的“福利”切不可信
上述两个案例都有一个共同点，就是消费者认为“天上掉馅饼”的好事砸在了自己的头上。
记者在采访中，也梳理了一些消费者常见的“免费”消费套路。如，一是借助免费公益活动，组织“专家”讲解养生知识，免费送米、面、油等，会后一对一诱导与会老人高价购买产品；二是组织老年人到旅游景点免费参观等“福利”，目的就是推销保健品；三是利用人们的获利心理，通过包装项目、制造卖点、赠送等形式，一步步降低消费者警惕性。
如何预防日常生活中防不胜防的消费套路呢？对此，市场监管部门发布提醒。
天下没有免费的午餐，商家更不会做赔本的买卖。对于陌生人的产品宣传，要做到不听不信。不要轻易相信“免费”而购买“上门推销”的产品，以免出现问题后由于无法找到销售商，导致问题难以解决。
不要轻信各种广告宣传上的巨大优惠，一定要认真核实各种优惠可靠性和真实性。也不要盲目相信最贵的就是最好的，要根据自身需求消费，尽量选择品牌产品，产品质量和售后服务都有保障。
消费者在购物时，注意索要并保存好发票或购物凭证，注意索取和保留消费凭证，一旦出现消费纠纷可以提供维护自身权益的依据，避免维权时证据不足。
商家送货时，应注意核对货品是否与所订购商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，同时索取购物发票或收据，以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。
一旦纠纷发生后，消费者可通过与经营者协商、请求消保委调解、向有关行政部门申诉等途径依法维权。
此外，快递单上出现了二维码小广告，快递公司有义务和责任对自己辖区快递包裹的内容进行审核，确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益。消费者如果遇到这种情况，可拨打0552-12315或市消保委投诉热线0552-2054315，进行投诉举报。
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购买黄金珠宝
要擦亮眼辨真假
近日，市质检院珠宝玉石贵金属检测中心接到消费者委托检测挂坠一件，据消费者叙述，该挂坠购买金额为4500元，店铺老板表示该挂坠为收藏级别，拍卖价值在十几万甚至更多。通过检测，该样品为翡翠（处理）挂坠，绿色为人工染色，市场上俗称B+C货，并非天然翡翠，该货也是市场上常见的以次充好产品。
一直以来，黄金珠宝消费已经成为消费热点。在此，蚌埠市消费者权益保护委员会发布黄金珠宝消费警示，指导消费者避开黄金珠宝消费陷阱。
要熟悉黄金饰品的两种主要销售方式。现在珠宝店柜台上的黄金首饰有足金、硬金（足金）、18K金、22K等四种黄金首饰。足金是计重销售，以黄金重量与当日每克黄金价格为标准；硬金和K金按件销售，也就是商场价签上的“一口价”，不受国际金价变动影响，以工艺与造型吸引消费者，尤其是硬金首饰是近几年出现的一种新工艺，其与传统的足金首饰相比，不容易变形，相同体积下，重量要轻近一半，因此，肯定不如足金相对更保值。想要购买足金饰品的消费者，在购买时谨防销售人员误导购买了“一口价”金饰。
“以旧换新”，分量成色材质需注意。足金首饰因硬度较低，佩戴一段时间后可能出现变形、划痕、磨损等情况，很多消费者会有更换的需求，为此，商家推出了“以旧换新”消费模式。但是，特别是第一次进行以旧换新的消费者，可能会碰到换到的足金存在分量差异、以足金换到了成色不同的金，或以普通黄金换一口价硬金，却不知硬金其实并不保值，之后也无法再进行以旧换新等问题。对此，市消保委秘书处负责人丁成建议，在以旧换新前应当提前做好换新功课，货比三家，先算账再买单。
中老年人在旅游过程中，被导游带到珠宝店，购买大量优惠珠宝，其实这些所谓的珠宝可能是“赝品”。丁成提醒广大中老年人，在购买黄金珠宝时，务必选择知名品牌，到正规的商场购买，同时要求商家开具正规发票，注明商品的实际名称、等级、净度、重量和售后维护标准。
