为深入贯彻落实中央、国务院和人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署,安徽蚌埠农行开展了以“支付降费 让利于民”为主题的一系列减费让利政策宣传活动。
在活动开展过程中,蚌埠农行持续组织辖内网点做好关于减费让利相关文件的学习培训工作,不定期开展网点暗访抽查政策落实情况,提高一线人员金融服务能力。
在营业网点,农行工作人员通过更新摆放价格目录、电子屏轮播优惠措施、发放宣传折页等多种形式开展宣传工作,主动向办理业务的客户告知银行账户、转账汇款手续费、电子银行等方面的优惠政策。在厅堂外,农行的工作人员通过进企业、走访周边商户、下乡进村建档等多种方式发放宣传折页,让广大客户逐步了解“支付降费 让利于民”的政策,将金融知识送到客户身边。
秉承着“以人民为中心”的服务理念,蚌埠农行将不断提升金融服务质效,真正将减费让利的政策惠及更多的客户,助力实体经济的发展。