为贯彻落实全国“断卡”行动工作部署，进一步打击网络新型违法行为，从源头上遏制网络诈骗案件高发、多发态势，强化防范宣传，营造普法氛围，促进金融风险防控，保护消费者合法权益。根据金融行业相关要求，工行蚌埠淮上支行积极开展“断卡”行动宣传工作。 

一、高度重视，严格按照市委市政府要求和上级行部署积极开展反诈行动。以网点为“断卡”主阵地，切断犯罪分子从银行犯罪的源头，组织全员学习，清楚明白电信诈骗的危害和“断卡”意义，对客户的提示、警示要到位。 

二、加大网点阵地宣传力度。该行一是在网点布置宣传横幅、墙上张贴海报、门厅布设展架，公示区摆放宣传页，引导客户辨别金融诈骗陷阱，远离违法犯罪行为；二是网点工作人员为前来办理业务的客户讲解“断卡”行动相关知识，普及法律知识，开展宣传教育，提醒客户要拒绝非法开办贩卖银行卡等违法犯罪活动，不得随意出租出借个人名下银行账户，保护好个人账户信息和银行账户安全；三是在办理业务的过程中，包括办理现金汇款和转账等业务时同样进行反电信诈骗的风险提示。

三、加大开户审核环节。账户开立必须做到“真客户、真业务、真意愿”。该行对存量客户进行账户分析排查，做好涉案账户风险管控。对新开户做好“事前、事中、事后”提示，开户前做好事前的尽职调查和客户的沟通；开户中账户开立人员熟练掌握涉嫌电信网络新型违法犯罪可疑特征，严把开户环节风险；开户后做好客户回访，既能了解客户使用账户的情况，又可以提高客户服务体验，同时也能及时发现可疑账户，做到涉案账户有效的风险防范。同时与民警之间多沟通、协作，银警协作也是拦截异常开户的好帮手，不仅能有力震慑不法行为，还能为银行行为的正当性提供有力支持。 

四、“断卡”行动常态化。一是日常一旦发现存在符合上级单位通报的风险特征，务必立即采取相应控制措施，坚决守住新开账户“零涉案”底线；二是利用“节点”为不同层次人群进行有针对性的宣传，如敬老节为老人、护士节为医护人员等；三是线上网络宣传，利用微群、制作美篇，朋友