蚌埠新闻网讯（融媒体记者 郝玉琳 通讯员 刘娟）“蚌埠市人社局的服务真不错。因为疫情防控回不来，没想到我的退休手续也能办！”今年6月，李先生在拿到退休金时激动地说。

李先生原本是我市一家企业职工，企业改制后一直在上海务工，今年5月到了退休年龄。但上海突发的疫情，导致李先生无法回来办理退休手续，相关证件也无法通过快递运输。眼看5月份无法正常退休，万般焦急的李先生电话求助市人社局养老保险科，寻求解决途径。经沟通协商，市人社局工作人员为其定制了疫情防控下专属退休手续办理方案：李先生通过微信提供相关证件照片；市人社局工作人员与李先生视频通话，确认系其本人；疫情结束后，李先生再回蚌埠现场确认。

李先生的例子，只是市人社部门退休审批工作中的一个缩影。退休审批涉及退休申报、退休审核、待遇核算、待遇发放等多个环节，直接关系百姓切身利益，一直是社会关注的热点。为了提升退休服务水平，市人社部门在退休审批信息化上下功夫，不断完善退休网办服务系统，全省率先实施企业职工基本养老保险退休申报“无接触”、退休审核“不见面”、优化流程“云办理”。全程网办两年多来，通过这样“不见面”、“云办理”的方式，已经累计审核退休14736人。今年5月，随着省社保信息系统成功接入人社部平台，可以更高层次地保障退休人员养老金的发放，简化参保人员退休时的社保转移手续，统筹范围、统筹层次不断提升。据了解，我市退休审批业务将与全国平台上新增的300多条风控数据相统一，通过分析、整理、优化程序，完善新功能、新流程，推动人社退休审批工作服务更快、材料更简、质量更优、体验更好。