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“烦薪事”不再烦,以心暖“新市民”

2023-03-13 15:29

交通银行蚌埠怀远支行积极为新市民量身定制金融服务方案,致力于以优质金融服务改善新市民群体服务体验和提升新市民在金融服务方面的获得感。

近日,交通银行蚌埠怀远支行接到某建筑工程有限公司项目批量代发业务的迫切需求,在得知农民工们所从事的工作流动性大,且部分工地相对偏远出行不便,无法亲自到银行网点办理开卡等情況后,为保障农民工按时获得工资报酬,怀远支行主动与工地负责人联系并提出高效服务方案,抽调支行各条线业务骨千组成工作小组,利用周六休息时间把银行柜台“搬进”工地,上门为该公司怀远某项目部的农民工办理工资卡,逐一为在场农民工工友们办理开卡业务,为60余名农民工高效开好了代发工资卡。

开卡过程中,怀远支行工作人员为农民工工友们现场演示手机银行支付操作流程,手把手教会他们关注交行微银行“查余额”“交易明细”等功能。“真的是太方便了,以前去银行办卡还要请假扣工资,现在不出工地就能马上办好!实在是太感谢你们了!”农民工刘师傅举着刚办好的交通银行卡开心地说道。

恰逢3.15金融消费者权益日,怀远支行工作人员结合外来务工人员的金融消费特点,还专门选取了“便民金融服务”“反假币知识要点”“反赌反诈案例分析”等金融知识,用通俗的语言、生动的事例对农民工工友们进行了金融知识宣导。本次上门服务得到了项目负责人和农民工朋友的一致认可和点赞,下一阶段,交通银行蚌埠分行将继续聚焦新市民金融服务和消费者权益保护等方面,持续提升优质金融服务供给能力,为蚌埠市民生幸福贡献力量!


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