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白莲坡镇: 做实做细“指尖上的监督

2023-09-07 20:04 蚌埠发布客户端  

蚌埠发布客户端讯(潘雅文)自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,怀远县白莲坡镇纪委以平台宣传推广、信息公开公示录入、群众投诉办理质效为抓手,构建“三位一体”监督格局,做实做细“指尖上的监督”,化解矛盾,服务群众。

线下通过宣传单页、布袋、宣传展板、广播以及组织村网格员入户面对面向群众讲解平台使用方法;线上通过微信群、朋友圈等广泛宣传,提高群众知晓率、使用率。今年以来,印发宣传单2.5万份、宣传折页3000余份;基层小微权力“监督一点通”平台注册2.35万人,活跃度达5000点。

通过选优配齐配强村级平台信息员、集中培训、监督检查、定时通报等方式,确保村级信息公开公示有效录入。督导检查中,重点查看村级平台信息员对录入内容的掌握情况、在线操作熟练程度、信息录入内容的准确性等,确保平台信息员全面、准确、高质量使用宣传平台。目前,平台录入公开公示信息2万余条。

紧盯群众关注热点,聚焦农业补贴、教育、医疗、项目建设、民政等领域事项,狠抓投诉交办、办理质量、群众满意度等关键环节,形成投诉即收即办、多方协调推动问题解决,及时有效解决群众急难愁盼问题,提升群众的获得感和满意度。目前,平台共受理群众投诉119件,办结率100%,满意率99.66%。


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