蚌埠发布客户端讯（高歌 凌晨）“企业兼营免税、减税项目核算上有何要求？”“我在发票查验时无法导入怎么解决？”“希望税务部门能够针对金税四期开展专题培训……”近日，高新区税务局在天河科技园、中小企业产业园等开展满意度走访暨涉税服务需求征集座谈会，就税费优惠政策、数电票相关业务及开票操作流程等为企业答疑解惑。

为持续优化税收营商环境，该局聚焦纳税人需求，对辖区近4300户纳税人分成7个走访组，抽调业务骨干人员分组牵头包保，分批次走访问需，搜集纳税人缴费人意见建议。“企业的发展离不开税收政策的支持，更要感谢税务部门的精心服务。2023年，仅研发费用加计扣除我们就享受到了3460万元的政策红利，让我们有更多资金投入到研发领域。”安徽昊方机电股份有限公司财务负责人李京表示。

近年来，为加快新项目转化，安徽昊方机电股份有限公司持续保持高投入研发态势，在税务部门的帮助下，充分利用研发费用加计扣除政策红利，研究开发金属近净成形技术，形成多项关键技术突破，并自主研发一批独创核心技术，为延伸产品链、拓展更广阔市场打下坚实基础。

与此同时，该局以“高效办成一件事”为抓手，持续优化服务效能，设置“办不成事”处理专岗，实行特事特办、急事急办、难事易办。区局税费诉求快速响应团队主动跟进、靠前服务，从涉税诉求“有一办一”到“举一反三”，实现企业涉税诉求快速响应、闭环办理、快速解决。

“要不是你们提前联系我，企业这次恐怕要有麻烦喽！”绿地集团蚌埠新源置业有限公司办税人员刘女士感慨地说。

最近实施的《蚌埠市住宅专项维修资金管理办法》规定，住宅专项维修资金缴存标准涨幅高达25%。高新区税务局税费诉求快速响应团队预判新规实施前，房地产企业为方便购房户同步缴纳新房契税和住宅专项维修资金，近期会大量开具新房全款发票。为此，团队税干及时通过包保服务群及电话向44家房地产开发公司精准送达涉税业务提醒。

刘女士收到提醒后，赶紧核对近期需开具全款购房发票户数，发现存量发票严重不足，近百户购房户将面临“无票可开”的窘境。该局急事急办，快速受理审核发票申领，在短短1小时之内刘女士便领到了足量发票，成功化解购房户挤兑开票难题。

“我们将继续在推动纳税服务、政策落实、精简流程、诉求响应等方面夯基础、抓落实，为企业高质量发展提供更优更快的税务服务。”高新区税务局主要负责人表示。