义务理发、义诊、磨剪子、磨菜刀……接地气儿的“便民服务大集”，每个月都要在陶然北岸社区的居民楼前上演。

把办事“大厅”搬到居民“家门口”，以“摆摊式”服务搭建党群沟通桥梁。今年以来陶然北岸社区整合基层治理力量、携手共建单位，持续开展“联合便民接待日”探听群众心声，解决实际问题。

“在家门口遛个弯的时间，各种想要的便利服务一溜烟儿都办了，还检查了身体，这种活动太省心了！”辖区居民王先生表示。“联合便民接待日”活动中，陶然北岸社区党总支邀请蚌医二附院医疗团队在辖区小区内开展的健康义诊活动，吸引了大量居民。骨科、呼吸内科、血液内科等科室的专家有条不紊地投入工作，不仅为居民们免费检查，同时还宣传老年人常见疾病预防，鼓励老人要树立积极乐观的生活态度，养成健康的生活习惯。

随着居民越来越多，磨菜刀声也渐渐响亮了起来，伴随着“咔嚓咔嚓”的理发声，敲敲打打的修鞋匠也不甘落后……“平时看不到这些传统手艺了”面对围上来的居民，磨刀师傅已经习以为常。“我就住这个小区，能够参加这项志愿活动，尽我微薄的力量，感到很荣幸”理发小哥一边同大爷大妈们聊天一边发挥着精湛的手艺。便民服务日开展以来已为辖区居民提供免费服务200余次，让辖区居民切实享受到实实在在的服务，大幅提升了居民的幸福感。

在解决问题的同时，“联合便民接待日”把惠民政策、电信诈骗案例、城镇养老保险缴纳等信息宣传落实到社区的每个角落。今年以来，“联合便民接待日”已收集居民意见、建议35条，社区干部对收集到的群众诉求进行了分类梳理，能现场解决的现场解决，不能现场解决的问题活动后归纳汇总，转交给相关部门，做好跟踪工作。同时发挥物业、业委会、小区党员等基层力量，倾听民声，传达民意，化解民情。

“社区虽小，却是服务群众的第一窗口，每月一次的‘联合便民接待日’，让住在社区的居民们重新感受传统形式的服务，让社区真正成为小区居民的温馨之家。”陶然北岸社区相关负责人表示。

蚌报融媒体记者 尤靖文 通讯员 迟彩荣