蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 王立春）日前，国网蚌埠供电公司发布2023年度社会责任实践报告（下称“报告”）。报告显示，2023年度蚌埠地区全社会用电量181.14亿千瓦时，同比增长13.89%、增速全省排名第1，工业用电量106.24亿千瓦时，同比增长20.78%、增速全省排名第1。

“以前要跑到供电所现场，还要交好多资料，好几天才能办好。”回想起之前申请用电的场景，市民陈先生仍十分感慨，“现在不到3分钟就完成了用电报装申请，并在一天内就用上了电。”

陈先生的感慨得益于近年来国网蚌埠供电公司升级一件事一次办服务，实现所有营业厅“水电气网”公共服务一站报装、实现居民“刷脸办”和企业“一证办”全覆盖。2023年度该公司及时收集并闭环处置用户诉求190余件，主动向31家企业提供“一企一策”建议，最大限度满足“高精尖”企业等敏感负荷用户的高品质用电需求，让招商引资企业安心落户，持续稳定安全生产。

实体经济是城市发展立身之本，是构筑未来发展战略优势的重要支撑。电力是经济发展的血液和命脉，是护航实体经济高质量发展的强大引擎。近年来，国网蚌埠供电公司致力于建设一流的电力营商环境，不断优化工作机制，以坚实服务切实助企惠民。

国网蚌埠供电公司积极构建超前专属服务模式，供电服务融入“双招双引”工作专班，服务政府产业布局，超前预制供电方案并布局电网，全过程“陪伴式”服务企业办电用电，实现省级及以上开发区企业“拿地开工”“开门接电”。

报告显示，2023年度国网蚌埠供电公司完成固定资产投资10.84亿元，其中电网投资9.34亿元；35千伏及以上线路开工205.68公里、投产272.11公里；变电容量开工56万千伏安、投产66万千伏安。全市7086户小微企业（含个体工商户）、1017户高压电力用户享受电力外线零投资政策1.12亿元。

具体来看，电网建设方面，全年投产110千伏科创园变等输变电工程17项，地区第三座500千伏香涧变电站顺利启动送电；配网管理方面完成配网不停电作业4544次，同比提升51.18%。供电可靠性99.976%；圆满完成第三届国际新材料产业大会、中高考、第五届中国(蚌埠)MEMS智能传感器产业发展大会等146次、306处的重要客户侧保电任务，保电累计时长5238小时。

优化营商环境只有进行时，助企惠民服务永远在路上。

7月1日，国网蚌埠供电公司面向全社会推出“皖美办电 禹你同行”优化电力营商环境服务品牌，突出提升客户“早、快、暖、惠”的办电用电服务体验。

“‘早’指超前服务与客户对接更‘早’，将供电服务提前至政府招商引资及项目审批阶段，提前谋划接入方案及规划电网，实现‘电等发展’，服务企业‘拿地即开工’‘开门即接电’；‘快’指全程陪办使客户接‘电’更快，全程‘保姆式’陪办助力企业早开工、早送电、早投产。”国网蚌埠供电公司市场营销部业务专责仇建向记者解释，“暖”“惠”则指通过延伸服务让客户体验更“暖”，通过赋能增值让客户用能更“惠”，从而让企业安心用电、支持企业发展壮大。

为城市保障发展添动力，为地区转型升级添活力。记者了解到，通过积极响应“双碳”战略，推进绿色发展，国网蚌埠供电公司已建成全省首家市级双碳大数据服务中心，可为企业提供能效优化、碳资产管理、碳交易托管等服务。在助力我市先进光伏和新型储能产业集群发展方面，新能源累计并网3024兆瓦，占地区电源总装机的50.56%。完成五河林洋、中广核固镇新型储能并网，实施分布式光伏可控可调试点建设。

国网蚌埠供电公司总经理吕斌表示，将坚持以服务党和国家工作大局、服务地方经济社会发展和广大电力客户为己任，站在讲政治的高度履行企业政治、经济、社会三大责任，全力为蚌埠经济社会发展提供安全可靠、优质高效的能源电力服务。