新冠肺炎疫情发生以来，蚌埠移动秉承红色通信的初心使命，主动挺身而出，迅速投入疫情防控阻击战。尤其是在助力线上教育专项行动中，半个月时间内，投入资金500万元，调度车辆185辆次，发动员工2000人次，助力政府实现“停课不停学，一个都不能少”的目标。

多方联动，保障线上资源

2月24日，得知安徽即将展开线上教育工作，移动公司当日就联系市教育主管部门，了解我市在线教育教学工作计划，提出互联网电视、和教育、移动惠生活作为教育教学承载平台，并拟定同步开展直播、点播的技术保障方案。大小屏互补，兼顾不同场景下孩子的网课学习需求。

有困难，也要迎难而上。蚌埠移动克服没有节目制作资质、与中广有线无互通链路等重重困难，主要领导亲自挂帅、不断沟通协调，最终敲定了“蚌埠中广有线—省安广有线—安徽移动”的接入方案，顺利将我市教育资源上传至安徽移动互联网电视平台。

2月28日，蚌埠移动在获取本地课程安排及教学资源平台账号后，第一时间协同点播视频制作厂商，经过三天三夜数千次的下载和制作教学节目测试，终于克服了部分教学视频声音小、画质模糊的问题，完成了240节的单周教学视频制作上线任务。

本次联调保障工作，时间短、任务重，涉及16个地市、10个年级、2个牌照播控平台、6个不同电视版本、90路信号接入和测试，还涉及中广有线、安广有线、安徽移动等多家公司的设备对接。频道核对、调整、优化等工作，一直持续到3月2日凌晨3点。

3月2日8时，由于大量学生、老师及家长同时访问，安徽移动互联网电视平台过载，致使部分用户无法观看。蚌埠移动迅速组织抢修，在当日中午便全面恢复正常。面对突发事件，蚌埠移动不拖延、不回避，通过微信、短信等方式向广大用户做了解释说明。

当前，移动互联网电视已开辟了“安徽省中小学在线教育”专区，该专区覆盖小学至高中10个年级所有课程的直播和点播。学生不仅可以按照课表通过直播课程学习，还可以通过点播方式进行复习巩固。据统计，移动互联网电视线上教育专区日均收看率达15万人次，日均收看时长达31万小时。

加快建设，满足教学刚需

自3月2日，全面启动网上教学以来，蚌埠城区及广大农村区域家庭，安装宽带成了“刚需”。一周时间内，预约安装移动宽带用户突破1万户，日均预约量是平常的10倍。

为迎战装机高峰，确保孩子们能上课，蚌埠移动迅速响应，积极向省公司争取光猫、机顶盒、光缆等资源支持。同时，成立党员突击队，公司中层干部、网络技术、后端支撑人员齐上阵，采取先入户勘查、布放光缆后装机调测的“分段式”工作法，大大提高了装机工作效率。每日最大宽带开通能力，由500户提高至1500户。

在开足马力加快安装的同时，蚌埠移动针对排队待装的用户，还进行了外呼关怀，对有需求的家庭免费赠送10G的流量，确保孩子在宽带装好前能正常上网学习。此举一出，深受广大学生家长欢迎，目前已有2300多户获赠10G的流量同时，针对网速慢、延迟、卡顿等问题的教师和学生用户，蚌埠移动开通了绿色通道，优先提供网络提速和上门调试服务。

时间就是知识，时间就是力量。为打赢这场疫情攻坚战，蚌埠移动人一直在和时间赛跑，千方百计加快宽带安装速度。3月1日至4日这几天，几乎是人歇马不歇，蚌埠移动共组织75支队伍，日均出动200余人次，累计宽带装机量达5477户。

周六周日，蚌埠移动再次组织党员志愿者，深入怀远、固镇、五河等偏远农村，实施突击攻坚，确保快速满足我市中小学生网课需求。通过多方努力，3月1日至8日，蚌埠移动累计开通宽带用户10500户，较好地满足了广大中小学生、老师及家长的上网需求。

在这次疫情防控战中，无数移动人挺身而出、向险而行，成了网络保障战线上的“最美逆行者”；中国移动作为央企，再次体现了自己的使命和担当。