蚌埠新闻网讯（记者 何沛）公交恢复运营，实行实名扫码乘车后，有不少市民反映，没有智能手机或者不会扫码。

昨日早上8点40分，在中山街公交站台附近，乘客们戴着口罩，自觉间隔一米左右。每名乘客上公交车前，扫码后接受测温员的体温检测，合格后才能上车。“我不会下载……”62岁的许先生向站台志愿者解释。“这是新发布的规定，为了大家的安全着想，请您理解一下。”志愿者一边耐心地向许先生解释，一边帮助许先生下载皖事通APP，填写个人信息，成功帮其申领“安康码”。为了防止老人日后再使用时不会操作，他又将具体使用步骤反复讲解了几遍。

“我们主要是解答乘客的咨询，向乘客宣传‘安康码’乘车知识，遇到没有申领的或者是不会申领的乘客，帮助他们下载，扫描车辆二维码。并向乘客们宣传，‘安康码’可以实现信息追溯等。”一名志愿者告诉记者，大部分市民在乘车时主动扫码，自觉检测体温、佩戴口罩、隔位而坐。

记者采访中了解到，扫码乘车确实难住一些老年人，主要问题集中一些市民使用的是老人机或者不会使用智能手机。对此，公交集团表示，对于没有智能手机的老年人，70岁以上老人可刷老年卡上车；没有老年卡的老人可持身份证，由安全员对身份证拍照后乘车。以上均需测温合格。

记者了解到，目前发车间隔暂定早晚高峰10-20分钟/班、平峰30-40分钟/班，并将根据客流情况适度调整发车密度。建议广大乘客，乘坐公交分开落座，窗户打开，若不是紧急情况，在车辆载客较多时可选择乘坐下一班车。（完）