每天，他们带着专业、责任和热情，在药房里默默丈量，在药品间精挑细选，在药方上认真把关，用付出和奉献点亮无数个闪“药”时刻，为患者筑起了一道用药安全生命线。

为加快药学服务高质量发展，提高药学服务水平，蚌埠市中心医院（蚌埠市第三人民医院）医技总支第五党支部持续深化党建工作，积极致力于打造具有鲜明特色和影响力的党建品牌“药健康”，保障患者科学用药、安全用药。

延时服务，取药更方便

“现在来药房取药方便多了，中午下班再过来也来得及，时间更自由，不用担心没时间了。”市民周女士因为有慢性病，需要长期服用中药调理身体。过去，周女士时常要在工作时间请假到医院中药房窗口排队等待取药。如今，像周女士这样的患者去取药，可以更灵活地安排自己的时间，不会和工作冲突了。

市中心医院药学部积极响应医院提前开诊及延迟停诊的工作要求，每天上午提前半小时准时开展工作，中午推迟半小时、下午推迟1小时关闭窗口，确保药等人，避免人等药，不仅为患者提供了更加便捷的取药选择，也有效缓解了早高峰患者等待时间。

药学门诊，用药更安心

“怀孕能不能吃医生开的这种药？”“肠胃较弱，能不能把药减半吃？”……很多患者在用药过程中常常会遇到各种困惑，但却难以及时寻找到可靠的解答渠道。为了给患者提供更人性化服务，药学部成立了药学门诊。每周二下午、周三上午、周四全天，一批党员药师主动请缨，在自己原本的工作计划之外，为患者无偿提供药学服务。“这种药可以先吃三天，然后停药……”党员程军在药学门诊坐诊时，针对患者的情况，提供了合理、细致的用药方案。

程军告诉记者，今年9月，这个门诊顺利通过中国医师协会呼吸医师分会、中国药学会药学服务专业委员会、中华医学会呼吸病学分会联合发起的“国家呼吸与危重症医学科（PCCM）咳喘药学服务标准门诊”项目认证，药学服务水平再上新台阶。

高精设备，配药更专业

早上六点，党员曹迪就来到了静脉用药调配中心，快20年药师从业经历，让他总是能迅速进入一丝不苟的工作状态。

840米的空间内一尘不染，360度监控无死角，这里是市中心医院为患者提供静脉用药集中调配的专业技术服务部门。工作人员陆续到岗，审核药方、贴签、摆药、核对、调配……经历十几道工序，静脉用药会由分拣机送到各个病区，节奏紧张，却丝毫不乱。

“静脉用药更是一点差错不能有，丝毫马虎不得，我们每一个环节都必须做到精准。”曹迪一边向年轻的工作人员演示如何更加规范进行操作，一边在监控前密切关注所有调配单流程，不放过任何一个细节。“每种药的规格不同，有的药名称相近，稍不留神就容易出差错，所以只有把每个动作都执行到位，才能确保万无一失。”

进入市中心医院急诊大楼七楼，这里有药学部的中药库、西药库、静配中心等等部门，患者们吃的每一粒药、注射的每一滴针剂都来自这里。新大楼落成后，药学部打造了全省顶尖的药库、静配中心，为的就是确保患者的用药安全。

服务临床，沟通更顺畅

医技总支第五党支部高度重视静配中心的建设，持续加强与临床科室、护理人员的沟通，建立“大输液配送群”“药品供应信息群”“集采药品交流群”等多个微信群，随时与临床沟通药品供应情况、配送情况及使用情况，让临床科室在用药时能动态了解药品实时情况。

科学专业的配药流程，也有效转移了病区护士的部分工作，显著降低了临床护理人员的日常工作量，使得护理人员能够将更多的时间和精力专注于临床护理工作，从而提高了整体的工作效率。

严谨细致，质量更用心

药品质量是疗效的基石，医技总支第五党支部以擦亮“药健康”党建品牌为契机，在药品质量管理上，始终保持高度警惕与严谨。从药材的采购到入库、出库、调配，每一个环节都经过了严格的筛选与检验。

“每一粒药我们都精心保管，每一滴药液我们都会精准调配。”党支部书记张士洋反复向支部党员和群众们强调，必须在脑中时刻绷紧弦，为患者的安全用药树立防线。他常告诫药师们：“医师处方都是经过认真斟酌之后才开具的，绝不允许我们出现一丁点错误。如果是因为我们自己调配原因而没有让患者得到该有的疗效，耽误了治疗，那不仅是对患者的不负责，更是愧对药师这一身份。”任何时候想在病人前面，急病人之所急，是他对自己也是对部门药师的要求。

张士洋表示，未来支部将多措并举，进一步丰富和夯实“药”健康品牌内涵，发挥党员先锋模范作用，将党建成果进一步体现在实际工作中，不断优化药学服务，全力提升患者满意度，为患者就医之路添一份安心，为提升医院服务品质添砖加瓦。（融媒体首席记者 陈瑶）