蚌埠发布客户端讯 （蚌报融媒体首席记者 陈瑶 通讯员 张淼云）“孩子器官移植后在外地住院，因特殊情况未联网结算，几十万的花费实在顶不住，多亏工作人员全程耐心指导材料准备，及时沟通材料审核中的问题，短短一周就完成了报销流程，这笔‘救命钱’真是雪中送炭！”近日，市民郑欣（化名）向蚌埠市医保局送上了锦旗，表达感激之情。

锦旗上“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”的金色大字格外醒目。

今年，大学生小王因重病前往外地就医，巨额的治疗费用让家庭不堪重负。当小王的家人拿着繁杂的医保报销材料回蚌进行报销时，蚌埠市医保中心决定立即为这个低保家庭开启“绿色通道”。

为切实解决大学生困难群体医疗保障问题，蚌埠市医保中心持续优化医疗费用报销服务流程。“医保蓝”团队工作人员“急学生之所急”，迅速开辟困难学生报销绿色通道，通过“专人对接+优先审核+快速拨付”模式，对医疗报销材料实行当日受理、当日初审，疑难问题主动联系学生补充说明，确保审核周期压缩50%以上。同时，市医保部门提供全流程指导，特殊情况还通过线上预审、材料代跑腿等暖心举措，切实减轻困难学生经济负担，让医疗保障政策真正成为寒门学子的“及时雨”和“暖心伞”。原本，医保受益人需要等待15-30个工作日的报销周期被压缩为一周，家庭沉重的经济压力得到了及时缓解。

记者从市医保局获悉，为提高大学生医疗保障水平，减轻经济负担，我市医保部门不仅对困难大学生开辟“绿色通道”，而且对“在户籍地、学籍地或就业见习、实习地发生的医疗费用，通过选择异地长期居住备案类型异地就医直接结算报销的，报销比例不受转外就医调减比例规定限制”，保障高校参保大学生医保权益，优化备案手续。在蚌高校大学生在户籍地、学籍地或就业见习、实习地视同异地长期居住，异地长期居住备案材料可由所在高校出具。尽可能地简化高校学子报销手续、流程，筑牢高校学生医疗保障“保护网”。