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我市“退休一件事”入选全省政务服务效能提升典型案例

2025-04-02 08:36

蚌埠发布客户端讯 (通讯员 王闪闪)“以前办退休要跑好几个部门,现在一个窗口就能搞定,太方便了!”在蚌埠市人社局服务大厅办理退休手续的市民王先生感慨道。“材料网上传、进度随时查,一次不用跑!”刚通过线上系统完成退休申报的李女士也为这项服务点赞。  

近日,中共安徽省委综合考核工作领导小组效能建设办公室、安徽省数据资源管理局联合印发《关于全省政务服务效能提升典型案例评选结果的通报》,蚌埠市人力资源和社会保障局《以数字化信息化赋能推动实现高效办成退休“一件事”》入选“数字赋能类”典型案例,成为全省退休审核经办服务唯一上榜案例。

市人社局以群众需求为导向,将职工退休涉及的养老待遇申领、医保转退休、公积金提取等8项高频业务整合为“一件事”。并接入安徽省人社厅网上办事大厅,企业只需提交一次申请,即可实现“申报零跑腿、审核不见面、数据云端跑”。 

蚌埠市以档案数字化建设为突破口,完成52万余卷企业职工档案电子化改造,退休审核从“翻箱倒柜查纸质”升级为“一键调阅电子档”,效率提升超50%。依托自主开发的退休联办系统,企业足不出户即可完成申报,审核结果实时推送,办理进度全程可溯。同时,联动医保、公积金、卫健等部门,实现职工医保转退休、独生子女奖励金申领等高频事项“一次申请、并联审批”,惠及群众6500余人。  

自系统上线以来,蚌埠市“退休一件事”累计服务群众超1.8万人次,入选人社部信息化转型典型案例,获省人社厅通报表扬,并吸引省内多地市考察学习。相关经验在人民网、新华网等媒体广泛报道,被誉为“政务服务改革的‘蚌埠实践’”。  

“此次入选不仅是省级层面对蚌埠市数字化改革成果的肯定,更是激励。”市人社局相关负责人表示,下一步将深化“数字人社”建设,拓展“一件事”集成服务场景,推动更多事项“免申即享、智能速办”,为打造全省政务服务新高地贡献蚌埠经验。 



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