蚌报融媒体首席记者 陈瑶 通讯员 余晓海  文图

在蚌山区青年街道南山社区，许多老旧小区居民曾面临理发难、缝补难、买菜贵等生活琐事困扰。社区党委通过走访、座谈等方式察民意、聚民智、解民困，创新推出“社区合伙人”模式，整合便民服务、公益助农、邻里互助资源，既解决了居民“急难愁盼”，又为社区能人、志愿者搭建了创业增收平台，实现“民生痛点”变“幸福亮点”。

南山社区多为上世纪八九十年代建成的老旧小区，老年人口占比超40%。社区工作人员们的走访记录本上，密密麻麻记着居民诉求。“周边的理发店都是适合年轻人的，也很贵，老人出门剪发要走很远。”“改个裤脚、换个拉链得坐公交。”“菜市场不近，菜价还高。”……

“这些事看似小，却是天天要面对的‘大难题’。”社区党委书记王亚楠说。通过走访和召开居民代表议事会，社区党委发现，居民需要的是“家门口的便利”，而辖区里其实藏龙卧虎。有退休的裁缝师傅、会修家电的退伍军人、擅长艾灸的养生达人。如何把需求和资源对接起来？答案就是“社区合伙人”。

通过党建引领、政府引导、社会协同、群众参与的方式，南山社区“共建共治共享”招募令，整合辖区资源，联合爱心商企、社会组织、志愿组织等，探索建立“社区合伙人”机制，构建起党组织领导、多方协同、群众参与的基层治理共同体。

社区党委以“生活就要甜啦啦”品牌为纽带，将一处闲置房改造成80平方米的便民驿站。这里既是服务站点，也是合伙人的“创业平台”。

围绕“一老一小一特殊”群体，社区精心构建了立体化公益服务网络。换季行动——守护银发生活：每季度第一个周五上午，为辖区内60岁以上独居老人送上“爱心早餐包”，搭配手写问候卡；星光计划——点亮童年梦想：寒暑假推出“社区小管家”实践活动，孩子们参与助农市集摆摊，学习了解蔬菜是怎么从农场到餐桌的，在实践中培养社会责任感；彩虹行动——温暖特殊群体：建立残疾人档案，提供就业技能培训、辅助器具租赁等服务，每年助残日向残疾人送物质给温暖。这些活动打破了传统公益“单向给予”的模式，让受助者成为价值创造者，重塑社区成员的平等关系。

“每周二上午理发，周四理疗，都安排得明明白白，什么问题都能在家门口解决，方便多了。”社区居民王利说，年纪大了，干什么都不方便，现在社区把各种服务都送到了家门口，老年人的幸福指数明显提高。

作为“社区合伙人”之一的蚌埠青柏纳美健康管理有限公司，定期为居民提供理疗等服务，同时也提供健康养生的食材，向居民普及“药食同源”养生理念。“我们为居民提供很多免费的服务项目，虽然投入很多，但成为社区合伙人，相当于获得了政府背书，一方面更容易获得老百姓的信任，另一方面对我们自身也是督促，时刻警醒我们要注重品质和质量，作为企业获益的同时，我们也更注重反哺社会。”企业总经理张先好告诉记者，“社区合伙人”制度不是某一方单方受益，而是互惠互利互赢这种模式。“社区合伙人要成为基层治理的‘毛细血管’，将资源精准输送到群众需求最前沿。”南山社区党委书记王亚楠表示，社区合伙人模式的智慧，在于构建“基础服务保民生、特色服务增福祉、未来服务创价值”的三层服务体系。从便民站点的热气腾腾，到公益活动的温情脉脉，再到助农链条的生机勃勃，解锁了社区美好生活N种可能，让社区真正成为居民的甜蜜家园。

编辑：贾铁成