蚌埠新闻网讯（融媒体记者 顾楷）3月16日下午，市委书记黄晓武到市信访局调研，认真查阅重点信访事项台账，深入了解近期信访工作情况。市委常委、政法委书记郭家满参加。

黄晓武指出，信访工作繁重复杂，信访干部责任重大。广大信访工作者要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格按照省委、省政府有关部署特别是省委书记郑栅洁关于加强信访工作的批示和要求，以严谨细致的工作作风，认真梳理各类信访问题，进一步完善信访工作台账，积极主动做好信访受理、办理、反馈、上报等各环节工作，切实提高信访工作能力和水平，推动我市信访工作不断取得新成效。

黄晓武强调，要认真学习国家和省有关信访政策，进一步规范信访事项办理流程，对群众反映的信访问题实行清单化、闭环式管理，不断提高信访办理质效，确保写信真管用、接访不走过场。要健全完善“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”“专项整治+系统治理”工作机制，积极做好领导干部带头接访下访、包案化解、阅批群众来信等工作，推动信访工作重心下移、关口前移，争取把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要树立问题导向，坚持举一反三、分类处置，集中力量攻坚重复信访、化解信访积案，依法依规解决好群众合理诉求，推动重点信访事项实质性化解、人民群众获得感满意度不断提升。要落实工作责任，充分发挥市信访局职能作用，做好外部对接，加强内部协同，督促指导各县区各部门认真落实属地责任、主管责任，全力抓好信访问题化解，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。