蚌埠发布客户端讯（融媒体记者：李扬 文 陈昂 图）4月1日上午，蚌埠市委书记黄晓武在市群众来访接待中心接待信访群众。市委常委、秘书长、政法委书记郭家满参加。

“小区电动车充电桩安装位置不合理”“物业将公共区域出租用作经营”……当天上午，黄晓武先后接待了三批信访群众，认真倾听每一位信访人的问题诉求，仔细询问有关情况。就群众反映的物业管理、征迁安置等问题，黄晓武现场办公研究解决办法，对群众诉求一一给予答复，要求相关单位和部门要全程跟踪办理，加强与群众的沟通，及时反馈结果，给信访人一个满意答复，做到件件有着落、事事有回音。他说，群众利益无小事，一枝一叶总关情。我们要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，带着责任、带着感情为群众排忧解难，不断提升群众工作水平，更好地践行宗旨、为民造福，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

黄晓武强调，要大力践行“四下基层”优良传统，扎实做好“四个服务”各项工作，依托“民声呼应”载体，对群众反映的问题快速核查办理、强化跟踪问效、推动整改落实，依法及时就地解决群众合理诉求。要聚焦群众身边的“操心事”“烦心事”“揪心事”，持续巩固拓展住宅物业管理大排查、大整治、大提升攻坚成果，深入推进“皖美红色物业”建设，进一步规范物业管理行为，增强业主自治能力，推动全市物业服务水平持续提升。要进一步推深做实“党建引领、一组一会、五治融合”社会治理新模式，完善矛盾纠纷多元预防调处综合机制，加大疑难信访积案攻坚化解力度，持之以恒抓基层、强基础、固基本，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，确保社会和谐稳定、群众安居乐业。