蚌埠新闻网讯（融媒体记者 吴媛媛 通讯员 王颖）近年来，市人社部门全面推进“放管服”改革与优化人社服务深度融合，全力优化营商环境，着力提升服务质效，为全社会提供便民惠企服务。

以“我为群众办实事”实践活动为抓手，市人社局全面推进“人社快办行动”，多次压减办理时限，市县两级采取“一件事”打包办、高频事项提速办等措施，让平均事项承诺办结时限由过去的3.9天压缩至目前的1.73天。同时，推动各项审批服务事项“应上尽上”网上大厅，目前该局政务服务事项全程网办率97.53%；社会保险信息系统与企业开办一日办结平台成功对接，企业社保经办流程实现“零成本”“零材料”“零见面”，参保信息可通过网络24小时查询。

对量大面广的事项，市人社局推动服务下沉和经办窗口前移，将31项社保业务转至银行、下放社区办理，实现社保业务在家门口办理。全市220个社区全部纳入“三公里”就业圈试点范围，有针对性地开展就业帮扶，促进居民家门口就业。在一市三县社会保险服务大厅、乡街、村居和部分合作银行安装1407台人社自助服务设备，参保群众持社保卡、身份证即可自助办理参保证明打印、参保缴费信息查询、社保卡密码修改、养老保险待遇认证等业务，12333服务热线提供7×24小时全天候人工服务。

市人社局全面落实国家减税降费相关政策，统一将基本养老保险单位缴费费率下降至16%，失业保险单位缴费费率下调至0.5%；工伤保险单位缴费费率以现行基准费率为基础下调50%（不含上浮费率的用人单位）。截至6月底，三项社会保险减费政策已惠及11692户企业，为企业减负3.62亿元。