蚌埠发布客户端讯   “感谢社区的协调，困扰我们2年多的小区电梯问题总算是圆满解决了。电梯修好后，大家上下楼总算方便了。”恒大御景湾小区11号楼的业主杨先生，向社区工作者表达了谢意。

大约3年前，恒大御景湾小区有5栋楼的电梯陆续出了各种故障，有的电梯甚至直接“罢工”，由于电梯已经过了质保期，在是否动用公共维修基金来修电梯的事情上，业主们的意见始终不统一，导致维修电梯的事情一拖再拖。

“我们做了维修方案，但很多业主不理解，不同意动用共维基金。”小区物业负责人告诉记者，动用共维基金需要超过半数的业主同意，但当时物业工作人员上门请业主签同意书时，绝大部分业主都不愿意，而维修电梯需要的开支庞大，物业也无力支付，问题陷入了僵局，修电梯的事就被搁置下来一拖再拖。

此时，市长热线、金恒社区居委会也多次接到恒大御景湾居民有关电梯的投诉，反映小区多个单元电梯损坏无法运行，给居民出行带来不便。

“电梯只要换个零件，物业公司应该出面维修。”“物业没把电梯维护好才导致故障，不该动用居民的共维基金。”“这个方案报价太高，水分太大。”……居民们有各种想法和意见。

“居民一直反对，不信任物业提供的维修方案和公共维修基金库内的施工单位，双方矛盾日益激化。”金恒社区党委书记余志红介绍，社区党委本着为民办事、解决问题的原则，一边居中调和业主和物业的关系，一边组织恒大御景湾小区一组一会成员、恒大御景湾物业公司、电梯维保单位、居民代表、住建部门工作人员、共维基金管理中心工作人员及施工方代表参加会议。多方人士坐在一起，共同研究小区电梯故障问题的解决方案。经过市住建局及共维基金管理中心工作人员的反复解释、说明，居民们详细了解了共维基金的使用流程，也逐渐认可和接受了动用共维基金维修电梯的方案。经过多次协商会、推进会后，各方一致决定物业公司要严格落实共维基金使用过程透明化，把所换零件进行公示，社区全程监督。

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接下来，余志红和社区网格员们开始挨家挨户上门为业主解释、介绍共维基金的使用流程、规范等，希望业主们能统一意见。“必须有三分之二以上的业主参与、知晓此事，至少一半以上的业主同意、签字才能启动共维基金使用。”余志红说，很多业主白天不在家，她和网格员们只有晚上去敲门，又的业主的工作一次做不通，她和网格员就一次次跑，跑得多了，去得勤了，和居民的心也近了，也就达到了大家的支持。

经过紧锣密鼓的推进，故障电梯“满血复活”，居民上下楼终于又便利了。业主群内都是对社区表示感谢的消息。“修电梯要花大钱，大家意见不统一，维修总是难有进展。多亏社区的协调推进，我们的问题终于解决了。”……

“我是社区工作人员，也是一名党员，扎实工作，服务好社区居民是我的职责。”这是余志红常说的话。小区是社会治理的“末梢神经”，事关群众的生活质量、幸福指数和社会和谐稳定。金恒社区一直以来积极发挥“党建+”引擎效应，将社区党建和社区治理深度融合，有效激活基层组织末梢“根系”，党建有力度，工作才能加速度。（记者 陈瑶 文/图   编辑  徐捷）