蚌埠发布客户端讯    “你们来得太是时候了！我正犯愁不知道该买哪些东西，怎么装修呢。”得到五河县市场监督管理局的上门证前指导服务后，五河县朋朋餐饮店负责人许先生感慨地说。

许先生所开的餐饮店需要将营业执照和食品经营许可证一并取得后方能经营。“办理证件的时候，窗口工作人员虽然把需要的硬件设施都讲明白了，但一到现场装修环节还是傻眼了，完全不知道该怎么布局。”许先生告诉记者，市场监管局的工作人员在得知诉求后，来到门店进行了上门证前指导。“真如及时雨一般。”

“证前指导”服务是五河县市场监管局为进一步优化营商环境，为食品、药品、小餐饮、小作坊等经营主体的行业发展，充分发挥职能作用，将服务前移，把行政许可与事中事后监管有机结合的一项创新服务。

“企业和个人办理完营业执照后，未正式申请经营许可前，五河县市场监管局根据申请人预约，事先提供图纸审查、业务咨询指导、现场勘察、资料填报等服务。将在流程布局、功能区设置、硬件设施、制度、规范注意点等方面提前介入服务。”五河县市场监督管理局工作人员介绍，通过现场专业指导可确保申请人现场功能区设置齐全，加工操作流程科学规范，既达到安全要求的布局和设施设备，又最大程度为申请人节约时间和人力物力成本。

据了解，此项服务可避免申请人因对审批条件了解不足导致筹备过程多次整改和重建，帮助企业及个体户减少盲目投资损失。通过将行政资源关口前移，推动营业执照与经营许可证“无缝衔接”，提升行政审批办理效率和一次办结率。截至目前，五河县市场监督管理局已累计为227户经营主体提供证前指导服务。

“下一步，将不断创新服务方式，最大限度为企业、群众减少经济和时间成本，主动靠前服务、上门服务、‘一站式’服务。为经营主体提供更加精准、高效、便捷的服务，提升人民群众的获得感和满意度。”五河县市场监督管理有关负责人表示。（记者 王立春  通讯员 孟玉锦 文）