蚌报融媒体记者 尤靖文

自第二批主题教育开展以来，蚌山区聚焦“聚民意、惠民生”，把开展主题教育与物业管理工作紧密结合，加强调研走访，切实为老百姓解决身边的烦心事，不断提升群众满意度和获得感，推动主题教育走深走实。

蚌山区按照《蚌埠市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动方案》要求，结合“皖美红色物业”建设，制定了《蚌山区住宅物业管理大排查大整治大提升专项行动实施方案》，成立“蚌山区住宅物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动”领导小组，实行责任包保制度，相关负责人深入社区开展“访民意，听民声”活动，将物业投诉量前二十二名的生活小区列入重点监管对象。

“和谐家园”小区是2013年交付的“老小区”，共有住宅楼22栋，因使用年限较长，受使用材质等方面影响，小区存在消防无水等严重消防隐患问题，小区廉租房、安置房较多，共维基金缴存较低。

近日，在蚌山区相关部门协调下，“和谐家园”小区结合老旧小区改造、小区污水管网改造契机，对小区消防管网进行改造，不仅消除了消防隐患，还节省了共维基金，获得了业主的一致好评。现阶段，“和谐家园”小区消防应急维修正在有效推进中。

蚌山区利用小区电子大屏幕、宣传栏广泛宣传《蚌埠市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动方案》，在蚌山区政府网站开通“话说物业”专栏，把“四级”投诉电话向全市公布，并通过“珠城物业”微信小程序接受广大居民监督和建议，群众参与率和满意度齐增。

对排查出的问题，蚌山区住建局和属地乡街（社区中心）成立专班认真研判，建立责任清单，开展“深度蹲点”行动，街道、社区工作人员全员动起来，直接包保小区，每日到各小区进行走访调研。截至目前，蚌山区已完成物业问题整改7610个，下发责令整改通知书12次，移交执法部门进行行政处罚3起，问题突出小区的整改工作取得显著成效。

蚌山区住建局相关负责人表示，未来蚌山区将持续聚焦物业管理工作，坚持“聚民意、惠民生”，不断深化主题教育成果，进一步整顿和规范物业服务行业，打造良好的住宅居住环境，努力提升辖区居民幸福感和满足感。