全面推进信访工作法治化切实维护好群众合法权益黄晓武在市群众来访接待中心接待信访群众

蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 顾楷/文 陈昂/图） 图8月29日上午，市委书记黄晓武在市群众来访接待中心接待信访群众。市委常委、秘书长、政法委书记郭家满参加。

当天上午，黄晓武共接待了3批信访群众，面对面倾听群众诉求，仔细询问有关情况，耐心细致进行政策解释和思想疏导，并与属地政府、相关部门及律师共同分析问题症结，现场研究解决方案，对群众诉求逐一给予答复。

黄晓武指出，各级各部门要坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情、依法依规解决好群众诉求，举一反三、标本兼治处理好共性问题，全力攻坚重复信访、化解信访积案、推进信访工作法治化，切实维护好群众合法权益，以实实在在的工作成效赢得群众的信任和支持。

黄晓武强调，信访工作一头连着党委政府、一头连着人民群众，是送上门的群众工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，以高度的政治责任感和紧迫感，落细落实中央和省关于信访工作的各项部署要求，着力提高我市信访工作质效。要坚持以人民为中心的发展思想，把群众的事当成自己的事，聚焦群众急难愁盼问题，将心比心、换位思考，千方百计为民办实事、解难题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要加强源头治理，进一步畅通信访渠道，大力弘扬“四下基层”优良传统，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推深做实党建引领“一组一会、五治融合”基层社会治理新模式，健全完善“民声呼应”工作平台体系，充分发挥“一站式”矛盾纠纷调解中心（信访超市）作用，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要全面推进信访工作法治化，坚持运用法治思维和法治方式开展信访工作，严格落实《信访工作条例》，按照“五个法治化”和“四个到位”要求，依法依规化解办理信访事项，不断增强信访工作的法治化专业化科学化水平，确保群众的每一项诉求都有人办理、都依法推进。