蚌埠发布客户端讯 蚌山区雪华乡（宏业村街道）第一社区党委积极探索“党建+物业”工作模式，以社区党委为“圆心”，辖区物业为“半径”，服务群众为“周长”，不断完善党建引领社区治理框架下的物业管理体系，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，着力实现“贴心为民”，合力画好基层治理“同心圆”，有效破解物业管理难题，推动社区和谐共治。

把好党建“方向盘”  构建联席会议工作机制

社区党委定期召开物业联席会议，加强社区和物业公司的沟通联系，推动物业公司发挥职能效应，提升为民服务质量，全力营造幸福、和谐的社区环境，实行“清单+闭环”工作模式，物业公司对网格员在网格内巡查存在的突出问题进行反馈，同时，对小区内居民的需求以及工作上的不足进行梳理。目前，已恢复毁绿种菜的绿地12处，修复路面坑洼18处，清理僵尸车36辆，补种绿植200平方米，处理私搭乱建6处。社区党委以群众的现实需求为导向、以长效机制为保障、以多方联动出合力，协调解决小区物业管理中出现的问题，全面提升基层治理水平。

用好调研“助推器”  奏响基层治理新乐章

社区党委进一步落实蚌埠市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动，开展蚌山区党政“领导干部进小区，访民意、听民声”活动，蚌山区和乡街领导下沉到投诉问题较多的龙湖轩小区开展调研座谈，旨在解决龙湖轩小区目前最突出的电动车乱停乱放、电动车上楼的问题，最终达成共识：一是在条件允许的前提下在电梯内安装电动车报警装置，即只要把电动车推进电梯，电梯就停止不动；二是在龙湖幼儿园附近新建设一批充电桩和车棚，解决龙湖轩内电动车充电桩不够、车位少的问题。通过领导干部进小区走访，促进物业服务工作水平的提升，着力解决物业服务工作中的重点和难点问题，健全物业矛盾纠纷调解机制，降低住宅小区物业服务投诉率，全面提升住宅小区居民满意度、幸福感。

找准需求“坐标轴”  盘活辖区“神经末梢”

社区党委把解决居民的各类需求作为工作落脚点，依托“红叶亭话”“湖景廊议”“观湖广场”等人气集聚的地方不定时召开议事会，征集居民的意见建议，并对居民关注的公共设施维护、环境卫生整治、化解邻里纠纷等热点、难点、焦点问题进行商讨，解决社区居民共同关心的难题，并收集社区建设和管理方面的意见和建议。组织“先锋号”党员志愿服务队，结合党员“活力工程”共同解决居民的急难愁盼问题。目前，已协调解决乱堆乱放52处、飞线充电74处、缺少健身器材4处，不仅提高了小区居民的幸福指数，也有效形成了党员群众共同参与小区建设和管理、共建共享品质生活的良好局面。

下一步，第一社区将建立以社区党委为核心，“一组一会”、业委会、物业公司共同参与的四位一体物业服务管理机制，健全常态化长效化的“全科＋网络”“首接＋分流”“清单＋闭环”工作机制，提升为民办实事解难题质效，认真办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事，全面提升物业管理服务水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。