2023年以来，淮滨街道上河时代社区为提升城市社区精细化管理水平，强化党建引领功能，打通社区、物业服务群众“最后一公里”，坚持从自身实际出发，通过打造红色物业、智慧社区、丰富完善“一组一会”等便民服务措施，绘好为民服务“同心圆”。

党建引领红色物业，提升服务质量

社区党组织联合物业服务企业通过“线上、线下”收集居民广泛关注的物业难点问题，建立“民情回应”机制。推行物业服务“管家式”服务，推动“三六六”常态化入户走访，听取业主意见、受群众咨询，及时对业主提出的意见进行整改，提高物业服务管理专业化、精细化。上河时代社区物业服务企业经常性开展楼道巡查、淮畔新港湾等服务，急业主所需、想业主所想，得到辖区居民好评。并表示要充分发挥党建在创建“红色物业”中的引领作用，进一步捋顺社区居委会、小区业委会、居民议事会和物业服务公司的职能和定位，让四方形成合力，为城市基层治理和服务群众探索新路径新方法，不断提高物业管理水平。

小区车棚焕新亮相，提升居民幸福感

为将“十大暖民心行动”落到实处，上河时代社区聚焦辖区内非机动车停车难、充电难的问题，联合物业进行实地勘察，综合考量，在辖区内实施电动车棚改造项目，截止目前，已安装24个车棚、810个充电口，随着充电车棚的安装，将有效解决小区内没有电瓶车充电装置、在公共区域内充电等存在安全隐患的问题。有效解决了居民停车难充电难的问题，不断增强群众的幸福感。

巧用“一组一会”，提升群众安全感

社区是党和政府联系人民群众的“神经末梢”，贯彻“一改两为”精神，巧用“一组一会”，建立矛盾纠纷收集、研判、处理、化解流程，将各类问题纳入议事会协商事项，发挥“一组一会”成员力量，协助办件，随时掌握小区问题进展，发现问题、及时跟进、做好服务；通过市、区政协委员嵌入“一组一会”包保网格、认领楼栋，利用“一组一会”调研协商平台，解决群众问题、满足群众需求，让老百姓幸福感、获得感、安全感更充实、有保障、可持续，画好为民服务“同心圆”。

通讯员：张莺