蚌报融媒体记者 尤靖文 文/图

“短短几分钟的时间，我就拿到了营业执照，确实便捷又高效。”近日，在淮上区人民政府7×24小时政务服务中心办理家居店营业执照的曹先生高兴地说。

优化营商环境无小事，去年10月，淮上区行政审批局引进个体智能审批一体机，个体户执照办理进入智能审批时代。个体智能审批一体机涵盖了个体工商户名称自主申报、设立登记、电子签名、提交审核、执照打印等一体自助服务功能。经营者本人只需携带本人身份证即可办理营业执照，并且执照立等可取。

来办理百货店营业执照的陶先生说：“以前办理营业执照需要等待审核，如今有了这个小机器，一次办理，即刻拿照，省了不少事。”言语间，一张崭新的营业执照被打印出来。与传统的办理方式相比，市民省去了预约、排队、提交纸质材料和领取执照的环节，真正做到“零见面自助办、一件事一次办、不打烊随时办”。

陶先生使用个体智能审批一体机，几分钟内就拿到了营业执照。

个体智能审批一体机不仅能键鼠控制，还可以直接对屏幕进行触控，办理过程中的一些关键步骤也会有语音提示。机器旁张贴着使用指南，从插入身份证到取走营业执照的每个流程都解释得很详细。淮上区政务服务中心首席代表曹晓培告诉记者，对于不熟悉一体机使用方法的市民，淮上区行政审批局还安排专门的工作人员“一对一”进行办理，确保群众办理过程顺利。

自个体智能审批一体机投入使用以来，淮上区已有640余家个体工商户通过智能审批系统完成了设立登记“秒批秒办”，不仅为群众带来了便利，更提高了政务服务的质效。一体机会自动对市民所填报的名称、经营范围、地址等信息进行审核，省去了大量的人工审核时间，“人脸识别”的认证方式，比原先的认证方式更加便捷。

记者注意到，淮上区人民政府7×24小时政务服务中心内还设置了“商事登记全业务自助一体机”“智能政务服务工作台”“智能文件柜”等电子化自助设备，供市民使用。曹晓培说，审批服务模式便捷化、智能化的转变，是淮上区优化营商环境的又一创新举措，形成服务市场主体“就近办照、便利注册”常态工作局面。