为适应新时代基层社会治理需求，全面提升社区服务水平，努力打造一支实现“一窗通办、全科服务”的全能型社工队伍，12月28日，天河路社区组织社区全体工作人员开展“全科社工”业务培训。

此次“全科社工”培训主要针对民生项目进行了讲解，社区民政负责人重点对城乡最低生活保障、临时救助、特困人员救助供养、高龄津贴、残疾人“两项补贴”、退役军人等业务政策和办理流程进行了详细讲解，对工作中应该注意的事项进行了说明，并和大家一起对办理过程中可能存在的问题进行了深入讨论，确保每一位工作人员都能熟悉业务政策和办理流程。

通过开展此次培训会，社区工作人员对民生工作有了更深入的了解，进一步明确了工作标准，进一步规范了办事流程，为今后社区更好地开展便民服务奠定了坚实基础。接下来，天河路社区还将持续开展“全科社工”培训，确保所有社区工作人员都能熟练掌握各项政策，推动社区工作者从“一岗制”转变为“全科制”，让群众少跑路，实现为民服务“零距离”，让群众幸福感满意度持续提升。（武静静）

编辑：张婷婷