近年来，蚌埠市禹会区朝阳街道坚持把法治作为基层社会治理的根基，充分发挥法治保障作用，构建起具有朝阳特色的基层社会治理机制，全面提升基层社会治理现代化水平。

在学习借鉴“枫桥经验”的基础上，街道结合基层社会治理实践，打造出具有朝阳特色的“四诊”综合治理模式，为维护街道平安稳定做出重要贡献。按照居民点单、组织派单、志愿者接单、群众评单、党工委验单程序推进工作，从矛盾问题接诊开始，经过专人出诊、多方联动会诊、党工委回诊形成工作闭环，按照“听、访、析”三部曲模式开展，让前来寻求帮助的群众能得到全方位“诊疗”、全身心“疗愈”。今年以来，街道接待来访群众47批次，共计53人次；信访事项办理共55件，网上信访54件，办理省长信箱件6件，举办信访听证会4场，信访事项及时受理率、按期答复率100%，信访事项处理群众满意率94.44%，息诉罢访重点信访案件2件，基本化解2件，取得良好实效。

此外，街道以“平安家庭”为依托，创新开展了“红色庭院”“春梅调解工作室”“民情诊疗室”“法律贴心人”等新型工作方式，将社区作为“家楼下”的评理阵地，由退休法院庭长、专职调解员、妇联干部、网格员等具有法律专长和家事调解经验的人员组成调解队伍，着重围绕婚约财产、离婚、同居关系、抚养、扶养、赡养以及继承等可能影响家庭关系、基层稳定的家事纠纷开展调解工作。通过主动排查矛盾纠纷，为有需要的家庭“解忧家庭事，守护幸福家”，线上线下双轨“治疗”群众提出的“疑难杂症”，线上接诊182起，有效解决了群众急难愁盼问题。（李健）

编辑：张婷婷