近日,龙湖新村街道就业和社会保障事务所召开“转作风、促服务、强业务”工作培训及业务推进会,会议强调街道、社区人社窗口的工作人员要强化窗口服务工作纪律,提升为民服务质量,不断增强为民服务意识,改善为民服务态度,积极妥善解决群众合理诉求,坚决防止矛盾激化和事态扩大。
参会人员纷纷表示,通过此次培训,对人社业务工作有了进一步的熟悉和更加严谨的认识,将在接下来的工作中,牢固树立“以人民为中心”的服务理念,严格开展人社业务工作,在学懂弄通上下功夫,完善工作流程,提升服务能力在提升业务能力和业务素质上下功夫,努力提升辖区群众满意度。(史温馨)