为营造和谐稳定的生活坏境，蚌山区航华社区依托党员活力工程，结合“我为群众办实事”实践活动，把社区划分为7个网格党支部，每月走访征集群众意见和建议，确保矛盾纠纷不出楼栋、不出社区。一组一会成员对居民提出的各种反映诉求，仔细聆听、认真记录，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，做好跟踪回复工作，确保群众反映的问题事事有回应，件件有着落。

下一步，航华社区将继续把提高群众满意度作为社区工作的出发点和落脚点，为居民排忧解难，增强居民对社区的信任感，更好地为社区发展凝聚民心。（吴雪瑶）