今年以来，天桥街道认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神和省、市、区委“深化一改两为”决策部署，落实“四+”工作模式，以党建引领建格局、以惠民利民为布局、以前移信访工作关口开新局、以提升服务解决问题带全局，实现信访矛盾事项全覆盖、全链条、全周期防范化解。一是坚持党建+政治引领，加强党的领导，牢制度机制之基；二是坚持党建+“三化”模式，强化队伍建设，激担当之能；三是坚持党建+大接访模式，关口前移，固问题解决之本；四是坚持党建+民生服务模式，做好民生实事，谋惠民利民之实。

下一步，街道将进一步深入贯彻落实“党建+信访”工作机制，持续深化“一改两为”，提升工作效能，有效发挥各社区“一组一会”平台和街道“信访超市”作用，收集并全力解决群众诉求，及时把矛盾化解在基层，从源头上预防和减少信访问题的发生，确保小事不出网格，中事不出社区、大事不出街道，矛盾不上交。（顾仕昌）