为规范医保窗口经办服务，提高经办质量，切实做好医保业务下沉工作，纬二路街道医保工作站工作人员下沉社区实地查看医保窗口的设置，规范业务办理流程。

街道医保工作站工作人员来到社区对医保窗口的设置情况进行了查指导，在辖区内通过张贴海报、发放宣传册、面对面讲解和用微信群、朋友圈等线上平台进行转发等方式，对居民重点关注的缴费时间、缴费方法、报销比例、慢特病申请等进行广泛宣传，提高居民政策知晓率和参保积极性。同时加强培训提高工作人员服务能力，线下组织街道和社区经办人员进行培训，线上通过“小练兵”程序进行考试，提升基层一线医保工作人员业务能力。

下一步纬二路街道将把普及医保政策渗透到日常活动中，拉近与群众的距离，紧紧围绕“服务民生、保障发展”的理念，让医保政策惠及千家万户。（编辑  胡月红  实习生  张佳慧）