党群服务中心是能让党员群众在家门口就能找到组织、享受便利服务的空间。蚌山区黄庄街道始终把协调、共享、融合作为党群服务中心的建设方向，让党群服务中心既接地气又聚人气，放大载体和阵地的综合功能，不断强化政治引领，提升服务党员群众的能力，助力基层治理工作。

堡垒作用“显正气”

精准把控党群服务中心定位。加强组织领导，组建以“两委”班子为主的运营团队，压实主体责任，为运营管理提供坚强组织保障。坚持制度上墙、党员“亮相”，明确工作人员服务态度、服务语言等标准，规范物品摆放标准，设立“党员示范岗”，鼓励党员干部主动亮身份、争先创优，引导党员带头争当服务标兵，筑牢党群服务中心党员先锋阵线，吸引更多党员干部参与其中，塑造“党员干部立标打样”的良好氛围。

阵地建设“接地气”

围绕“大事不出社区，小事不出网格，日常有代办，难事有帮办”的目标，创新工作方法，推行“全科社工”服务模式，设置综合窗口及自助服务区，配置自助终端机，每天由3名“全科社工”负责处理居民申报办理的各类事项。建立健全“帮办代办”机制，打造“店小二”贴心服务模式，对行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供上门服务，由网格员解答咨询、代办申请、代收材料等，最大限度减少群众跑腿次数。科学规划合理布局，设置党员活动室、警务室、儿童活动室、图书阅览室、心理咨询室等多功能室，集教育、咨询、培训、服务、文体于一体，实现活动阵地“五脏俱全”。

组织活动“聚人气”

推出主题党日、研习讲学等党员教育模块，线上利用远程教育站点共享资源、线下联动市委党校教授组织授课，常态开展党的创新理论宣传教育、党务工作咨询、“三会一课”等日常服务，开启党员教育培训“快车道”。持续推行在职党员报到机制，鼓励在职党员开展常态化志愿服务，联合社区党组织、小区党支部、网格员、业委会等社会治理主体，共同研究破解社区治理中的难点堵点。2023年以来，解决下水管网堵塞、垃圾堆放、私搭乱建等居民诉求118件。

积极对接相关职能部门，充分发挥工会、共青团、妇联等群团组织作用，培育业余文体团队，组建书法、绘画、广场舞等各类群众性活动团体20余个。加强志愿服务队伍建设，依托妇女之家、青年之家等阵地，组建志愿服务队伍19支，志愿者450余名，常态化开展爱心公益活动。2023年以来，黄庄街道依托党群服务中心开展党的二十大精神宣讲、就业技能培训、普法、护苗等志愿活动110余场次，服务群众2800余人次。

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