为进一步提升基层治理能力，探索基层矛盾纠纷化解新做法、新模式，胜利街道人大工委结合社区实际，积极探索“人大代表+人民调解”基层社区治理新模式。

构建“线条体系”，打造调解队伍。按照区域性、整体性、适度性原则，在胜利街道人大工委科学合理划分工作，构筑起“街道—社区—网格”的“线条”体系，吸纳热心调解工作、有经验有威望的老党员、老干部、居民代表充当人民调解员，参与到矛盾纠纷化解中，增强调解力量。

强化“预防排查”，优化联动联处。人大代表工作室按照“随时排、每周排、日日排”的要求，借助社区网格群，引导群众及时反映“身边事”“自身事”，报送矛盾隐患点，为信息研判提供第一手资料。对于疑难复杂纠纷，“人大代表工作室”建立联动联处机制，深化三级法律服务团模式，组建专职法治网格指导员队伍，实现法治力量下沉，承担法治指导、法律咨询、矛盾化解等职责。

创新“五治融合”，创新调解机制。发挥“人大代表工作室”辐射带动效应，形成“工作室调解员—网格员—法治指导员”三级联动“微模式”。实行固定“坐堂”、咨询接待、回访服务等三大制度，化解婚姻家庭、邻里纠纷等矛盾纠纷，创新“五治融合”基层治理模式。

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